【摘 要】
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随着通信技术的快速发展,大容量,高质量的数字通信设备逐步增加,组成了庞大的通信网络,为广大用户提供各类通信业务。而通信网络规模迅速发展与维护力量的相对薄弱形成了矛盾,对整
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随着通信技术的快速发展,大容量,高质量的数字通信设备逐步增加,组成了庞大的通信网络,为广大用户提供各类通信业务。而通信网络规模迅速发展与维护力量的相对薄弱形成了矛盾,对整个维护工作加重了负担:首先,增加了对维护人员的数量;再则,增加了对高素质的维护人员的需求及要求;第三,由于通信网络信号覆盖的特殊性,运营商需要建设大量的基站来实现网络无缝覆盖,扩大了网络物理范围。在这样的背景下,如何进行有效的管理和协调,提高维护管理效率,对于提升网络维护管理水平起着决定性的作用。本文将现代项目管理理论与通信企业特点相结合,提出联通某县域网络维护项目的管理方法,尝试建立网络维护标准化流程,从时间、成本和质量等方面对该网络维护项目进行管理,使得网络维护质量、进度、成本有流程可依,有标准可查,从而进一步提升网络维护质量和故障的处理效率。具体研究内容包括:1、阅读国内外相关的文献材料,根据县域网络维护项目相关资料分析项目的现状,运用项目管理理论的相关理论和方法,对网络维护项目进行范围界定。2、对县域网络维护项目进行工作结构分解,并依据项目活动的前后关系绘制项目的网络图,估计每项活动的工期,计算每项活动的最早开始时间、最早结束时间、最迟开始时间、最迟结束时间等,找到进度计划的关键路径。3、根据时间、成本、进度三要素对该项目进行控制管理,并分别提出相应的控制方案。
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