互联网第三方支付对商业银行的挑战

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凭借着便捷、开放性和高效的优势,互联网金融已经逐渐促进国民的生活发生细微的变化,互联网金融拥有十分强悍的资源和信息承载能力,尤其是第三方支付,其在人们的衣食住行中扮演者十分重要的角色,其凭借着便利性和快速性,让传统商业银行的发展面临巨大的挑战。本文基于第三方支付的理论基础,从支付宝对商业银行经营理念、业务功能和银行盈利三个方面分析了支付宝对商业银行的冲击,探究了支付宝对商业银行挑战的优劣势,提出了商业银行的应对策略。得出结论:第三方支付如支付宝的出现对商业银行存在显著的冲击性作用。支付宝在经营模式变更领域、客户服务领域和银行发展定位及规模领域对商业银行的经营模式和经营理念存在冲击;支付宝在手续费和支付结算领域、存取款和基金保险领域以及网络贷款客户群和投资对象领域对商业银行的功能存在冲击;支付宝在个人和机构借贷领域、第三方理财产品购销和融资领域以及第三方支付平台和银行电子化领域对商业银行的盈利状况存在冲击。支付宝的出现将对商业银行的挑战存在显著的优劣势。主要有改善商业银行的全部市场格局,调整商业银行的业务类型和加速我国商业银行等优势。劣势主要有提升商业银行的运营风险,让商业银行的业务量缩水和支付宝等的便捷操作使得商业银行的中介地位被逐渐替代。在第三方支付的激烈冲击下,商业银行需要提出自身的一套应对措施。商业银行需增强自身的创新能力,通过技术创新来实现商业银行的大数据化,通过业务创新来实现业务流程的简化,通过沟通创新来提升客户的满意度;商业银行需要变革自身的经营理念,主要通过各银行之间的分工协作实现研发效率的提升,通过提升自己的素质来应对互联网的冲击,通过全面认识技术以进行变革的方式实现经营模式的转变;商业银行需增加与互联网金融企业的合作来保障自身的核心竞争地位,通过增强与监管机构、资信、信贷部门以及支付功能的合作来实现。鉴于商业银行的长期发展地位,在人们心中仍然占据不可替代的地位。商业银行若能将互联网金融耦合进其自身的发展中,将能够在信息技术发展浪潮中始终保持其核心竞争力。
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