自有国内券商开始,经纪业务就一直是券商最大的经济来源。近年来,经纪业务竞争同质化、佣金费率持续走低是证券行业面临的共同问题。在市场集中度和盈利能力双下降的环境下,中信建投证券该如何获取和维持竞争优势?本文运用战略管理理论和工具,结合文献研究法、定性和定量分析法,通过对行业内外部环境及公司自身资源和能力的分析,选择出适用于中信建投证券经纪业务的竞争战略,找出合适的方式来保证战略的有效实施,最终对战略实施结果进行评价。本文研究表明,差异化竞争战略是中信建投证券经纪业务目前的最佳选择。公司应当调整业务结构,发展财富管理业务,将经纪业务向交易通道加财富管理的模式转变;打造高素质的投资顾问团队,构建营销网络,提升品牌认知度;创新产品种类,建立完善的产品库,提供一揽子理财相关的产品与服务给客户,并且解决客户在财产管理上的难题,从而实现保值增值的一体化;提升服务深度,细分客户层次,完善客户分类分级管理,满足个性化需求;运用金融科技,将人工智能与投资顾问相结合,为客户提供更优质的体验。为确保战略的成功实施,本文提出了一系列的保障措施,包括优化组织结构、培养专业人才、开发智能投顾、加强合规管理、完善财务制度、加大市场营销等。最后,运用绩效考核表和平衡计分卡对战略执行情况进行及时纠偏,并对战略执行结果进行评价。