ZGRS儿童医疗保险参保偏向性选择特征与精准营销策略研究

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毋庸置疑,相对于中国改革开放以来经济飞速发展的步伐而言,覆盖民生大众的社会保障体系健全方面的努力可以说差强人意;薄弱的社会保障体系,对于广大民众面临的不断攀升之教育支出和医疗保健成本而言可谓杯水车薪,因此,购买商业保险无疑是弥补社会保险不足的重要手段。全面二孩放开的利好政策无疑对整个保险业特别是对儿童医疗保险业务带来巨大的客户需求,2010年的第六次全国人口普查数据表明我国2.2亿拥有0到14岁少童,约占总人口基数的16.61%,2016年“全面二孩”政策的落地,将使得这个基数以每年1200万的规模增加,养娃成本的提高和风险意识的提高势必会促进父母加强对少儿加保力度,未来会有很多保险公司加大对教育保险、意外保险以及孩子健康险等险种销售。保险公司无论是产品开发还是产品销售,都应该因地制宜,掌握不同区域、不同层次、不同人群对保险的需求情况,灵活制定保险条款和销售策略,统一、单调的少儿保险产品及营销策略是无法在所有地区开展的。本文以ZGRS为例,并以浙江省为目标市场,在搜集和参考相关文献资料的基础上,设计潜在客户参保儿童医疗保险偏向性选择问卷调查表,并以针对老客户和意向性投保客户的征询调查结果为依据,采用离散选择模型中的logit模型和运用SPSS20.0分析软件对基础数据进行分析,确定投保客户参保儿童医疗保险偏向性选择,研究其与顾客个体特征的显著相关性和回归分析,特别是找出顾客在选择保险商品类别过程中最为明显的影响因素,对于企业在儿童医疗保险目标市场的选择方向上提供一些启示性的建议,以求为企业在细分市场提高核心的竞争力和提升企业的市场回报,提供重要的参考意义。
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