随着我国人口老龄化程度不断加深,国有企业深化改革进入深水区、攻坚区,推进国有企业退休人员社会化管理工作,把退休人员管理服务工作由企业移交至属地政府,是深化国有企业改革的重大决策部署,有利于国有企业卸下包袱轻装上阵、公平参与市场竞争,更好做强做优做大,有利于完善社会保障体系和公共服务体系、促进基本公共服务均等化,让全面建成小康社会成果公平惠及各类群体。南航大连分公司作为中央直管的民航类大型国有企业,按照上级和属地政府的有关要求,高标准、高质量地完成所属403名退休人员的社会化管理移交工作。笔者针对已完成社会化移交的退休人员开展问卷调查,对企业离退休工作相关人员、政府和街道社区的有关人员开展访谈调查,结合理论依据、借助SPSS20.0对问题现状加以分析研判,提出合理化的政策建议。笔者通过调查发现,当前退休人员社会化管理工作还存在管理服务效果不够好、管理队伍能力不够强、管理主体协同不高效、退休人员表现不积极等问题,主要的原因在于管理保障不够充足、管理队伍基础薄弱、制度机制尚不完备、教育引导效果欠佳等原因。当前退休人员社会化管理工作并未能真正满足退休人员的需求,距离政府的计划目标仍有现实差距。结合调查研究结果,下一步政府、企业和街道社区可在加强管理服务保障力度、加强管理队伍能力建设、建立健全管理协同机制、持续加强思想教育引导等多个方面加以探索和研究,本次调查研究,聚焦民航类国有企业退休人员,通过详实的数据和理论分析,进一步丰富了国有企业退休人员社会化管理问题的研究。