【摘 要】
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当今社会,数字经济正在深刻变革传统经济发展模式,加快传统产业数字化、网络化、智能化转型,为全球电信运营商布局产业互联网、开发新业态提供了广阔的发展机遇,电信行业的价值也正在从连接为主转向平台和智能业务。4K/8K、AR/VR、AI+视觉计算等技术催生巨大的市场空间,驱动产业升级,并且正在改变价值创造方式。2018年,中国联通刚刚完成混合所有制改革,首创了“电信运营商+互联网”的资本业务模式,使中国
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当今社会,数字经济正在深刻变革传统经济发展模式,加快传统产业数字化、网络化、智能化转型,为全球电信运营商布局产业互联网、开发新业态提供了广阔的发展机遇,电信行业的价值也正在从连接为主转向平台和智能业务。4K/8K、AR/VR、AI+视觉计算等技术催生巨大的市场空间,驱动产业升级,并且正在改变价值创造方式。2018年,中国联通刚刚完成混合所有制改革,首创了“电信运营商+互联网”的资本业务模式,使中国联通的队伍活力和精神面貌得到改善。但中国联通内部各分公司“二元”分化严重、纵横协同不足、基础管理存在短板等问题比较突出。中国联通处于机遇和压力并存的阶段,或借助机遇积极转型,或故步自封逐渐被市场淘汰。本文以战略管理及转型、5G技术应用等理论为基础,分析中国联通的内外部因素。随即对政治环境、技术环境、社会环境、经济环境以及行业环境、竞争环境进行分析,认为在5G背景下,中国联通的经营环境和竞争对手与过去相比有很大的不同。中国联通外部因素的机遇在于国家政策的支持、云计算大数据人工智能智慧城市等新型技术带动流量需求、5G商用步伐加快、5G牌照发放等方面,挑战在国家提速降费要求、行业竞争加剧、互联网OTT业务替代、供应商和购买者议价能力增强等方面;内部因素的优势在于具有国际最主流的FDD-LTE+WCDMA的4G+3G牌照、积累的2.2亿4G用户及8808万户宽带用户、具备较强的融资能力,劣势在于组织体系庞大、经营效率低下、营收增长乏力、创新业务拓展缓慢、短期负债率高,盈利能力偏低。通过对中国联通内外部环境的分析以及SWOT分析把握中国联通战略态势,确定适合中国联通的战略为聚焦、创新、合作,然后制定出公司战略目标。为实现这一战略及其目标,制定战略转型业务发展实施举措,具体为提早进行5G布局、移动业务实现稳中有进、固定宽带业务实现收入稳定、创新业务实现规模增长、存量业务有效维系等五个举措。结合战略转型的实施举措,分别从建立积极向上的企业文化、完善中国联通公司治理、全力加快互联网化运营提高运营效率和效益、构建产业链生态合作、强化基础管理提升效率等五个方面构建全面的中国联通战略转型实施保障措施。最后,结合上述分析得出研究结论即切实可行的中国联通转型后的战略方案,指出本论文的研究局限以及未来研究方向。
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