互联网+模式下的知识共享经济时代,显著特点就是从单一竞争转变成合作竞争,企业经营从小规模化、单一化、地域化向集团化、多元化、国际化、纵深化方向转变。物业管理行业的服务外包形成了虚拟团队,虚拟团队的履行有利于成本的降低,周转时间的下降,不同组织成员之间的整合,不断提高决策以及相应的处理问题的能力等等,可是构建虚拟的团队也不能等于已经具有的优势。和一般意义上的团队相比,一般在传统团队中出现的问题往往在虚拟团队中更加突出。本文依据文献资料的对比研究,借鉴国内外关于虚拟团队员工满意度的最新研究成果,通过对M物业公司的虚拟团队的内涵和特征,运行机制以及技术支持等问题进行研究,寻找到影响虚拟团队员工满意度的关键因素,论文首先对相关文献进行了综述。然后在理论基础上进行实证研究,根据层次分析法(AHP)确定工作满意度、员工报酬、发展机会、员工培训、团队精神、员工认同、荣誉成就、公司战略八项指标组成调查问卷,并对八项指标的44项指标做信度效度验证可靠性。对M物业公司32个管理处和4个职能部门的2500人进行部分抽样。共发放250份调查问卷并回收了有效问卷160份。通过实证研究数据分析发现作业人员作为M物业公司虚拟团队的主要团体除“工作环境”指标外,其他七项指标都比2015年有所下降,特别是“员工认同”指标下降明显,必须建立有效的管理模型,首先是正视不同企业文化提高认同;其次是多元化培训员工;再次是增强心理资本干预提升员工发展信心;另外建立公平的晋升机制和职业发展平台;最后优化薪酬福利体系加强绩效管理。才能尽可能的改善虚拟团队在现实工作中差强人意的满意度表现,并尽可能的为企业在全球化竞争环境中构建和管理虚拟团队提供理论指导。本文的创新点在于:第一结合当下组织研究中的热点问题,抛开一般项目团队的工作概念,研究对象界定为不同文化背景下,不同组织管理体制下,不同地域下的虚拟项目团队,对目前以及将来越来越多进行虚拟项目团队运作的企业,具有现实的研究意义。第二根据影响虚拟项目团队员工满意度的因素加以实证检验和修正。从项目管理的角度出发来研究影响虚拟团队员工满意度的主要因素。