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商业银行中间业务是一种广义的金融服务。中间业务的发展不仅是商业银行新的利润增长点,而且是商业银行现代化程度的重要标志,是金融创新的具体表现。 随着我国金融体制改革的不断深化,以及加入WTO后,外资金融机构的大量涌入,在金融国际化和自由化浪潮的冲击下,商业银行必将趋向服务全能化、手段现代化和功能多样化。只有顺应这样的潮流,我国商业银行才能不断地发展和壮大。而大力发展中间业务有利于我国商业银行降低经营风险,提高盈利能力,满足经济金融高速发展的需要,并能有效推动资产负债表内业务的发展。所以,在当前竞争加剧,资产负债业务效益下降、风险上升,资本补充困难的特定条件下,大力发展中间业务是我国商业银行加快体制改革和现代化建设步伐,增强国际竞争力的战略选择。 中间业务的开展应遵循引进与创新相结合,有步骤、分阶段、由局部到整体渐进式推进的综合发展战略。在战略实施过程中,必须结合现代商业银行营销理论的应用,有针对性的推出适合目前国内经济发展状况,有市场需求的业务,积极试点,谨慎推广,在不断探索和反复尝试的过程中加强操作的规范化和制度化建设。与此同时,还必须注重人才的培养和基础设施的建设,并促进和带动金融体制的创新和发展。 本文通过对西方商业银行中间业务发展的研究,试图找出我国商业银行开展中间业务的有效途径。论文主要分为二大部分:第一部分(第二章到第四章)对中间业务概念、作用、特点做概要性的介绍,并分析了发达国家特别是美国商业银行中间业务发展的经济技术原因和法律背景,利用金融创新理论研究中间业务的发展,并着重分析了中间业务的风险管理;第二部分(第五章和第六章)对我国商业银行中间业务创新发展战略实施的必要性、可操作性和可控制性分别加以论述,并提出具体的战略措施。 金融创新理论是对金融业务运作与创新实践的总结和阐释,商业银行中间业务的发展是金融理论创新的具体体现,许多中间业务是在金融创新理论的指导下形成的。金融创新包括金融工具创新、金融体制创新和金融技术手段创新,三者相互促进,缺一不可。西方的商业银行经过长期的实践,已形成了一套行之有效的创新成果,我们可以根据其理论研究成果,结合国外银行业成熟的运作管理经验,指导我国商业银行的金融产品开发和服务创新,在业务运作的微观层面奠定整个中间业务发展战略的基础,增强战略的可操作性。 商业银行的收益性、流动性和风险性一直是商业银行所要面对的主要问题,中间业务兴起的原因之一也就是要减少商业银行业务的风险。从理论上讲,中间业务的风险虽然很小,但是在中间业务的各项活动中,风险总是存在的,各种风险之间的联系也相当紧密。因此,对中间业务风险的研究必不可少。我们必须在认真分析各种具体业务风险来源和特征的基础上,有针对性地运用风险管理策略,通过防范和控制措施的组合实施,主动控制风险,而不是简单消极的回避风险,确保各项中间业务健康平稳发展,以保障我国商业银行中间业务发展战略的顺利实施。 论文通过透视我国商业银行自身发展的特殊历程和经济制度背景,从中发现其体制和管理运营方面的缺陷及潜在的危机,从大的竞争环境分析中,得出我国商业银行从战略高度发展中间业务的必要性和紧迫性。近一两年来,我国商业银行中间业务发展较快,但同国外银行相比,无论在规模、品种、数量上,还是在服务水平、技术手段方面,都存在不小的差距。如何有效地利用WTO承诺中的五年的保护期,尽快提高商业银行中间业务的运作能力,是目前我国各商业银行,尤其是国有商业银行面临的一大挑战。但与此同时,我国经济的不断发展也为我国商业银行开拓中间业务、培育新的利润增长点提供了广阔的发展空间。所以,我们必须利用这些有利条件,大力拓展中间业务,提高自身的竞争力。 论文在以下几个方面具有一定的创新意义:第一,本文从方法论的层面,综合运用管理科学中战略管理、全面质量管理(TQM)、波特的五力分析等方法和理念,设计了从宏观到微观的各种综合战略实施方案和具体的重点战略突破手段,包括宏观政策、法制建设、时间安排、地域选择、人才培养等各个方面。其次,文章着重阐述了中间业务产品的营销策略。论文认为,中间业务产品也同其它商品一样,需要市场营销,也可以进行市场细分、分析生命周期、选择分销渠道和推动广告促销。但是目前我国大多数商业银行的中间业务还是同其传统业务一样来运作,缺乏系统的营销策略,很有必要加强在这一方面的研究。第三,本文提出了企业文化在商业银行发展特别是中间业务发展中的重要性。在科技信息飞速发展的今天,银行所提供的产品和服务在品种和技术上的差异性将会越来越小,而消费者更多地是选择商业银行的企业文化和品牌形象,业务的竞争将会逐渐发展为银行文化和品牌形象的竞争,企业文化和品牌最终会成为银行竞争的手段。这也是中间业务拓展必须重视的方面。第四,论文对各个类型的中间业务在我国的发展提出了一些具体的思路,并就我国商业银行中间业务发展的重点方向和手段突破进行了探讨。全文共引用了五个案例,希望能够为文中所涉及的理论提供具有借鉴意义和可操作性的实例。