由于化妆品行业前期进入门槛低且利润较高,导致国内外化妆品企业数量不断增加,国内外化妆品市场纷纷抢夺国内市场份额,竞争不断加剧。营销策略作为企业与市场之间的关键,国内不少化妆品企业借助多样的营销策略抢占市场份额,促使原本就竞争非常激烈的市场更加残酷。百雀羚作为国产知名化妆品品牌,本研究选取百雀羚为研究对象,其目前营销现状为,以中低端产品为主,产品线丰富,不同年龄层次的客群对应不同的价位,销售渠道主要以百货、超市、CS、电商、微商为主。百雀羚在国内化妆品行业中具有举足轻重的位置,在新形势、新环境下,研究其营销策略对于化妆品行业来说具有非常重要的理论意义和实际指导意义。本研究通过运用相关营销理论,包括PSEST、五力模型分析、SWOT分析、STP工具等,结合国内日用化妆品行业的发展趋势,采取以问卷调查、访谈等方法深入了解百雀羚公司营销现况。通过研究发现,百雀羚存在产品设计跟不上消费者的需求、产品差异性小,各销售渠道存在价格混乱现象,电商渠道平台过少,消费者的粘性比较低,网络购买渠道较少等问题。根据对百雀羚营销环境的分析,百雀羚要改变现在中低端的形象,走差异化路线,不断扩展中高端市场。为此提出选择一二三线城市中高收入的20-45岁女性为目标市场,产品方面优化包装、满足消费者需求、打造核心及明星产品、研发私人定制产品等;价格优化方面采取价值感知、高价、尾数等定价和折扣策略;渠道方面采取增加品牌专营店、增设化妆品专卖店、铺设超市和便利店销售渠道、扩大网络销售渠道等;渠道方面优化明星代言,增强营销推广,多采用新媒体等全渠道进行推广;体验方面则可增加定制体验活动等。此外,在优化的营销策略实施中,提出了具体的保障措施,包括优化营销组织架构、营销系统设计、强化产品线规划、建立营销人才培养体系、健全财务管理体系等。