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在当今社会,人力资源对于企业的生存和发展起着至关重要的作用,他的重要性也被越来越多的人认识到。随着经济的快速发展,很多新的工作机会应运而生,人们受外来事物和各种文化的影响越来越大,思维也跟着活跃起来,那么企业员工流失现象也跟着普遍起来,引起了社会和企业很大的关注。根据第三方专业咨询公司发布的《2015年度离职调研报告》指出,2015年全年中国整体员工平均离职率为17.7%,同比上升1.7%。中国企业正面临着人员流失率持续走高的难题,并且迫切的需要解决它。本文选择了 SENSE公司作为样本企业,这是一家专业从事水体综合治理、节水减排、污染治理的工业服务类型企业,为客户提供给水处理、工业循环水处理、废水治理、废水深度处理及回用的设计研发、工程施工到日常运营的专业整体解决方案,为民营性质,规模为300人左右的中小型企业。从2000年成立至今,经历了多个转型和发展的阶段,随之而来的逐年上升的员工流失率已经开始影响企业的进一步发展了。因此研究和解决员工流失问题成了当务之急。本文详细讨论了 SENSE公司员工流失问题。全文共分为七章。第一章绪论部分,主要从社会和经济的发展背景入手抛出了本文需要研究的员工流失率不断提高这个问题,并考虑采用文献研究法、问卷调查法和个案分析法对这个问题进行研究;第二章理论概述部分,阐述了员工流动和流失的相关概念,列出了计算流失率的公式,描述了员工流失的相关理论和几种重要模型,这一部分是分析SENSE公司员工流失问题的理论基础。第三章进入本文的实质性研究部分,对SENSE公司所处的行业以及SENSE公司本身进行了详细的介绍,然后描述了 SENSE公司目前的员工流失现状,并根据几种特征对员工流失现状进行细致的分类,便于下一章节进行原因分析。第四章根据员工离职原因调查表和离职访谈记录表,统计归纳数据,分析了 SENSE公司员工流失的原因。主要原因有家庭原因、个人发展原因(更换行业、职位晋升、自主创业)、薪酬福利、工作氛围、培训这几类。也分析了 SENSE公司员工流失对企业和员工自身所产生的影响。并从分析出的这几方面原因和影响中得到启示,为下一章节制定控制并降低员工流失率的对策做准备。第五章提出控制并降低SENSE公司员工流失率问题的对策,重点包括:建立员工发展体系、优化激励管理、内化企业文化以及离职员工的管理。最后一章为结论部分,对全文的研究结果做一个全面的总结和展望。本文旨在通过对SENSE公司这个样本企业的研究,让企业本身了解自己的人力资源状况,尽最大可能解决员工流失问题。当然,也希望可以给同类型企业带来借鉴作用。