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营销管理是企业经营管理中重要的一环,能否激发营销人员的积极性直接关系到企业效益的好坏。而营销人员薪酬管理是企业营销管理重要的战略问题之一,但同时营销人员工作具有不同于一般技术人员和管理人员的的特殊性,这也使营销人员薪酬管理成为难于操作的实务之一。因此针对营销人员建立一个有竞争力的薪酬体系意义重大。本文从全面薪酬管理的思想出发,探讨如何在中小企业中建立面向营销人员的全面薪酬管理体系,研究相关的理论、原则及方法,并结合实际案例,分析其具体实施过程。
本文共分为五部分内容:
首先,本文通过对中小企业的发展状况、中小企业营销人员在企业发展过程中所起到的重要作用以及营销人员管理过程中存在问题的描述,介绍了本文的研究背景及意义。
然后,界定了本文的研究对象:中小企业与中小企业营销人员,并在此基础上,分析了营销人员的特点和营销人员的工作差别。本部分还介绍了与薪酬有关的基本概念,并结合激励理论,深入分析了全面薪酬的内涵和特点,并介绍了营销人员的薪酬形式和营销人员的薪酬制度差别。这是本文的理论基础。
然后,分析了营销人员薪酬管理的现状,找出存在的问题,并提出了在中小企业营销人员中实行全面薪酬管理的必要性。
接着论文分析了营销系统薪酬的特殊性,并深入分析了设计营销人员全面薪酬管理体系的决定因素和设计原则,依据营销人员的需求层次构建了“营销人员全面薪酬管理体系”。此部分是本论文理论研究部分的重点。
最后,本文对一个中小企业—J公司营销人员的薪酬改革进行案例分析。结合该公司薪酬改革前的薪酬管理状况和存在的问题,运用本文提出的方法与策略,为该公司设计了营销人员全面薪酬管理体系。