随着企业对信息化认识程度的不断加深,在面临市场竞争时,企业希望能够更加有效地利用自身的信息资源,通过信息系统建设等途径对内实现企业效能提高、决策效率提升等,对外实现产品优化、增强客户服务等,进而不断提升企业竞争力。T银行是一家地方性商业银行,通过管理学方法分析T银行的当前运营情况,并根据T银行优势劣势,结合市场发展趋势,对T银行便民信息平台的需求分析、项目设计、具体实施等进行详细研究,可以为我国服务型企业建设对外商务平台提供参考建议。本文首先介绍了本人阅读的国内外信息系统建设相关文献资料、银行业基础知识和本文相关的理论基础知识。其次分别从T银行企业战略角度及项目实现角度完成了相关分析工作。再次根据前期的分析结果,完成了T银行便民信息平台的相关的设计工作。最后对T银行便民信息平台的软硬件部署情况、系统试运行等进行了设计。T银行便民信息平台的设计与实现,可以提高T银行内部信息系统集成度、数据集中度等,能够通过多种渠道向客户提供T银行特色服务,增强客户满意度,从而提高企业竞争力,同时也为信息战略规划后续工作打下重要基础。