C公司企业文化建设效果测评与改进研究

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企业文化是一个企业的灵魂,是驱动其发展的竞争力。查阅众多企业的发展历史可知,那些忽视企业文化的作用、追逐短期利益的企业早已销声匿迹,而发挥文化引领作用、注重企业社会责任的企业往往发展得更加长远。可见,在当今时代,企业之间的竞争己不仅是资本、技术、人才方面的竞争,更是企业文化之间的竞争。优秀的企业文化可以为企业营造良好的氛围,吸引并凝聚一批符合文化理念的员工,还可以对员工进行有效地激励及约束,从而促进企业和员工成长,推动企业发展,提升组织绩效。C公司创立于上世纪50年代末,围绕航空装备制造主业,历经六十余年的发展,形成了具有航空特色的企业文化,发挥了文化的引领作用,积淀了深厚的文化基础。然而,在日益激烈的竞争环境和复杂多变的生存环境下,传统的企业文化建设模式的效果在下降。本文针对如何系统性地发现当前文化中存在的不足,并运用企业文化的理论进行改进,从而更好地引领企业发展等方面进行了深入地研究。本文运用企业文化四个层次的理论,从理念文化、制度文化、行为文化、物质文化四个维度出发,设计测评提纲和问卷,对C公司的企业文化进行测评,剖析了文化建设过程中存在的不足。测评综合运用文献资料研究、问卷测评和专题座谈三种方式相结合的形式进行,文献资料分析是第一步,通过分析公司概况、发展历史、规章制度、人力资源及各方面管理现状等,建立初步印象,发现存在问题或线索,并为下一步测评提供依据。第二步和第三步是问卷测评和专题座谈,二者互相补充,做到了定量分析与定性评价相结合、客观分析与主观判断相结合,从而系统地对C公司企业文化存在的问题进行了扫描,又了解到问题背后的成因。准确的测评分析也为企业文化改进提供了依据。对C公司企业文化的改进采用以问题为导向、系统性推进的方式进行。在理念文化方面,本文提出了发掘核心理念新的时代内涵、重构理念体系、打造专项文化的改进方案,从而有效发挥企业文化的引领凝聚作用;在制度文化方面,完善贯彻文化导向的制度体系,从而使制度充分阐释和体现企业文化;在行为文化方面,建立行为标准,加强文化宣传教育和培训等,从而使文化理念更加具体可以参照和执行;在物质文化方面,建立视觉系统,打造丰富的文化仪式、活动和平台等,从而推动企业文化落地。三种方式相结合的测评方法和四个层次系统性地改进企业文化的方法,也为其他研究者提供了实践参考。
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