【摘 要】
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随着我国经济不断发展,人民生活水平不断提高,对于旅游业服务水平的要求也不断提高。旅游业作为朝阳产业在中国取得了巨大成就,其中中小旅游公司也得到了快速发展,能够满足日
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随着我国经济不断发展,人民生活水平不断提高,对于旅游业服务水平的要求也不断提高。旅游业作为朝阳产业在中国取得了巨大成就,其中中小旅游公司也得到了快速发展,能够满足日益细分的消费者需求,补充大型旅游公司没有顾及到的市场,但中小旅游公司在实际的运营过程中还有不足,在面临着机遇的同时也面临着挑战。在此背景下,本文尝试运用企业战略管理理论,对JH旅游公司的内部环境和外部环境进行分析,建立JH旅游公司战略管理模型,为该公司设计战略发展规划。本文共有五章,第一章首先就选题的背景和意义进行分析,对文章所要论述的内容进行简要概括,提出文章所要使用的研究方法,指出文章的创新点和不足之处。对企业管理理论进行综述,介绍国内外主要流派和文献。第二章是对JH旅游公司内部环境进行分析,阐述该公司的生存和发展背景。第三章对JH旅游公司外部环境进行分析,运用PEST和波特的五力模型对其行业环境进行探讨。第四章中运用SWOT方法,对公司的发展做出分析,确定公司发展的竞争战略。第五章从公司发展的组织保障、人才保障、规划保障和政策保障对公司竞争战略的可行性进行分析,制定公司战略实施措施。本文从企业战略规划的角度对JH旅游公司的内外部环境进行分析,根据公司的优势、劣势、威胁和机遇,通过完善企业内部结构、优化旅游产品、改善人力资源配置等措施制定出JH旅游公司的竞争战略,对于粤西北不发达山区中小型旅游公司的发展具有借鉴意义。
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