近十年来，中国通信行业蓬勃发展，与之携行的是行业竞争加剧和诸多新技术、新业务的挑战。在居民生活水平提高、科学技术和商业模式等创新因素的推动下，中国通信产业链已经演变成通信软硬件系统厂商、平台信息服务商和基础通信运营服务商相互关联的大生态圈，产业链中的各类型企业灵活地进行优势互补，并且还在通过各种创新方式不断形成新的业态组合，通过所形成的产业链条的多模块、多组合和多业态，从而带来产业效率的升级和发展。然而，企业在竞争中如何获得更好的发展，是目前人们普遍关注和研究的问题。国内外关于企业发展战略的理论研究有很多，其中相对具有代表性的战略理论是由美国哈佛大学教授、素有当代“竞争战略之父”迈克尔.波特教授所提出三大经典的竞争战略理论，很多企业在制定发展战略时作为标准予以实施。如何根据国内外发展战略的理论研究，结合企业内部条件和外部环境的分析，从而选择正确适合本企业发展的竞争战略对于乾致电信公司科技(上海)有限公司将产生重大指导意义。
　　本文在总结国内外相关发展战略管理的理论依据上，选用乾致电信公司科技(上海)有限公司作为实践案例，结合通信行业发展的态势，对该企业外部竞争环境进行分析，通过PSET分析法和波特的五力模型等分析工具进行分析，总结找出企业的外部存在的威胁和机会，然后再根据该企业的内部的条件分析，通过SWOT分析工具分析出乾致电信公司所具备的优势和劣势，从而总结出适合乾致电信公司的备选战略;然后通过OSPM矩阵分析工具最终从备选战略中确定乾致电信公司的发展战略为专业化战略，即在小微企业和酒店市场通过技术创新和商业模式创新，提供差异化的产品和服务进行业务发展。最后通过商业模式的深度挖掘、加速内外部信息系统研发、加强人力资源的管控、提升营销渠道能力、通过企业文化加强服务意识和加强对资金的控制能力这六个方面的举措以确保乾致电信公司发展战略的实施。
　　另外，近些年通信企业发展战略虽然经常被提出，但大多数的研究都是基于行业内大型通信企业发展作为案例进行分析研究，极少涉及对中小微企业进行深入的系统性讨论。而这类大型企业往往己处于行业居前的地位，以此类企业的发展战略作为研究对象对整个行业来说不具有普适性和可操作性。相对于数量庞大的中小型行业的企业来说，往往外部环境的竞争加剧所带来的威胁和内部资源的局限性导致企业发展举步维艰。因此，本文所研究发展战略将更多的着眼于普适性和实用性，通过对乾致电信公司科技(上海)有限公司的发展战略研究作为案例，采用理论和实践相结合的方法对中小微企业的发展进行深刻的内涵性研究，进而为公司发展战略的选择提供有效的理论支撑，以此为中小型通信企业的在发展之路上的战略选择提供具有一定可借鉴性的对策和建议。