不确定环境下多元化战略和组织结构的实证分析

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20世纪60年代初美国著名管理学家钱德勒《战略与结构:工业企业史的考证》一书的出版,首开企业战略问题研究之先河。钱德勒分析了环境、战略和组织结构之间的相互关系,提出了“结构追随战略”的论点,企业战略应当适应环境、满足市场需求,而组织结构又必须适应企业战略,随着战略的变化而变化。经典的企业战略实质上是一个组织对其环境的适应过程以及由此带来的组织内部结构变化的过程。因而,在战略实施上,势必要求企业组织结构要与企业战略相匹配。20世纪90年代以来,信息技术迅猛发展,导致竞争环境日趋复杂,且变化速度极快,越来越呈现出不确定性。从战略管理的范式来看,战略管理的均衡与可预测范式开始被非均衡与不确定性所取代。而无论是“计划学派”、“设计学派”,还是“结构学派”,都是基于同一个前提:外部环境是可预测或基本可预测的。因此,制定战略的重点是分析和推理,通过分析、经验和洞察力的结合,就可基本把握战略的方向。但在不确定环境下,战略的成功可能性也是有限的,需要企业承担巨大的风险。论文在第一部分绪论简单介绍研究目的和意义、思路和方法之后,第二部分首先描述了环境和战略的关系,分析了企业环境的构成和环境发展的不确定性特点,探讨了企业外部环境不确定性的来源,然后按照不确定程度的递增将其分为四个层次:确定性环境、风险性环境、模糊环境和混沌环境。文章第三部分分析了多元化战略。首先介绍了多元化的概念和中国企业多元化战略的发展,然后对多元化战略的逻辑演变从资产组合理论、协同效应理论、范围经济效益、交易成本理论、核心能力扩散理论等角度结合企业环境和组织运作做简要分析。为了便于实证分析,按照企业多元化熵的大小,对企业的多元化程度进行分类:低多元化、中多元化、高多元化。第四部分是关于组织结构的分析和界定,首先分析了不确定环境和组织结构之间的关系,讨论了多元化战略和组织结构之间关系的三种观点:“结构跟随战略”、“战略跟随结构”和相互影响论,然后对钱德勒关于“结构跟随战略”的研究做出总结,得出经典的战略和组织结构之间的关系:接着对企业组织结构类型进行界定,分为U型、H型、M型组织结构,讨论了他们的特点,同时做出比较。第五部分是实证分析部分。这一部分采用实验设计(DOE)方法中的新田口方法(Taghchi Method)作为分析工具,以中国上市公司作为实验对象,结合具体案例,一方面对经典理论和研究结论做出检验,另一方面讨论了在中国的环境下,环境、战略、组织结构之间的匹配。研究结果表明在低不确定环境下应实行低多元化(包括专业化)战略和U型结构,高不确定环境下可以实行多元化战略和M型结构。第六部分结束语,对全文做总结并指出进一步研究的方向。
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