八十年代中期开始,体育彩票登上了我国彩票业发展的历史舞台。我国自1994年开始正式发行了体育彩票,2001年发行电脑体育彩票。二十多年以来,在政府的管理和引导下,体育彩票显示出了强大筹资功能和对体育事业巨大的促进作用,它增加政府税收,减轻政府财政压力,增加就业途径,减轻社会就业压力,带动相关产业的发展,推动个人消费和经济繁荣,已成为我国体育产业的重要组成部分。湖北省自1995年发行体育彩票以来,截至2006年底,累计销售额达84亿元。武汉市历来是该省体彩销售的重点地区,它的销量如何直接影响到整个湖北彩市。在以消费者为导向的现代市场经济条件下,如何开拓体育彩票市场,吸引广大彩民积极地购买体育彩票,理性地进行消费,就一定要把握消费者的行为特征。 本研究通过文献资料法、访谈法、问卷调查法、访谈法、数理统计法、逻辑分析法对武汉市彩票的彩民进行深入的调查研究,分析了武汉市体育彩票消费者的消费行为得出如下结论： 1、武汉市购买体育彩票者的男性明显多于女性,二者比例约为2:1。彩民的年龄主要集中在21～40岁之间,随着年龄的增长呈递减趋势。彩民中高中(含中专)学历的人最多。工人、个体经营者、公司职员、农民为购买体育彩票的主要消费群体；月平均收入在800～1500元的彩民是购买体育彩票的最大消费群体,但随着收入的增加,购买率快速下降；在体育彩票消费中,武汉市本地居民是主要的消费者,但流动人口也是一个不容忽视的消费群体。 2、消费者对体育彩票的发行尚缺乏了解,只有35.8％的消费者比较了解,多达63.4％的消费者对体育彩票稍有了解或不了解,显示出体育彩票的消费诱惑性与彩票属性并无太大关系。绝大多数消费者把体育彩票消费看作是“试试运气”,所占比例最大(38.6％);“消遣娱乐”的人数次之(21.9％)。不同收入段的消费者在不同的购买目的上,基本上都是随着收入的增加其人数比例逐渐下降,其中以800～1500元的收入段的消费者的人数最多。 3、彩民中有超过86％的购买体育彩票的时间达到一年及以上,表明购买体育彩票的人群相对稳定,并有逐渐增加的趋势。彩民在购买体育彩票的同时,有很大一部分彩民还是福利彩票的购买者。 4、彩民心目中的最佳购买地点是住宅小区和单位附近。大多数彩民购买彩票在地点选择上具有相对的稳定性。他们认为这样有利于熟悉彩民之间的交流。 5、武汉市体育彩票彩民对销售人员的服务质量和购票环境的满意程度不高,对彩票的信誉评价一般。 6、影响武汉市体育彩票彩民购买行为的主要因素有：消费心理因子,宣传因子,管理因子,销售因子,设奖因子,市场因子,博彩方式因子等。根据以上现状提出了促进武汉市体育彩票市场发展的对策：宣传策略,品牌发展策略,人才策略,完善销售渠道策略,全方位的服务策略等。