E航云南公司维修工程外委质量管理研究

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随着我国国民经济的发展,民航运输已经成为运输产业中非常重要的组成部分。民航业的快速发展离不开航空维修产业的支撑。航空器的维修质量直接影响到民航运输的安全,同时航空器的维修成本对航空公司的运营成本也有很大的影响。我国传统的维修管理模式已经不能够适应目前快速发展的民航运输产业。在目前的民航法规管理体系下,如何建设一套满足航空运输企业发展要求、维修质量符合标准、维修成本较低的民航维修工程管理体系是每一家航空运输企业都必须考虑的问题。本文运用全面质量管理、质量策划、质量控制、质量改进等理论和相关质量管理工具,以E航云南公司维修工程管理体系建设为研究案例,对公司现行的维修管理体系进行了分析和诊断;针对该体系的缺点,结合中国民用航空管理局提出的《关于下发航空公司维修工程管理外委试点实施方案和相关要求的通知》中的相关规定,提出了对E航云南公司维修工程进行对外委托的设想,构建维修工程外委的质量管理体系,并对运营中可能出现的问题进行了分析。以公司的质量方针为原则,通过运用石川图法、专家分析法和PDCA等质量管理工具,梳理建立维修工程管理外委质量管理体系的项目管理流程,提出E航维修工程外委后质量体系的组织架构、质量控制方法、质量改进措施、手册体系、资源配置要求。本文的研究结论对于需要进行维修工程管理外委的航空企业有着非常重要的指导作用和借鉴作用。
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