近十年国内重大危机事件的平衡报道研究

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近十年,媒体在有关危机事件报道中频频出现失衡问题,这不仅危及社会的良性发展,同时也损害了媒介自身的公信力。媒体在危机报道时如何做到客观公正,发挥环境监测功能,减轻危机损害是我们要思考的问题,而关于平衡报道的探讨和研究正是源自于对新闻报道客观公正性的思考。孙旭培先生最早将平衡报道“中国化”,认为“平衡就是在突出报道一种因素时,还要顾及其他因素,特别是相反的因素;在突出报道一种主要意见时,还要注意点出其他意见,特别是相反的意见。”本文在研究危机事件平衡报道的基础上对此定义加以补充,认为危机事件的平衡报道应该是新闻工作者运用全方位、多角度认识事物的思维方式,对那些重大的、复杂的、有争议的危机事件进行多方面、多立场的衡量比较,并且根据事物的内在联系平衡安排主次要矛盾,根据危机事态的变化使新闻报道在一定阶段内保持一个合适的比例。需要指出的是,这里的平衡并不意味着机械地以同等版面把事件的多个方面完全对等的报道出来,而是要求新闻工作者在报道时要有全局的、平衡的意识合理安排主次要矛盾,并且可以运用连续不断的报道相互补充,并在总量上保持合理的比例,公正呈现出对新闻事件的理解和判断,这是一个动态的过程。此外,本文还对危机事件平衡报道的特征和意义稍作归纳,并就现阶段危机事件平衡报道所遇到的困境以及产生的原因进行了分析,探寻危机事件平衡报道的实现途径。认为应该从意识和技巧两个方面来进行,在意识方面,一是要对掌握的信息和临时性的结论不断提出质疑,二是要有全局意识以连续不断的报道来相互补充。在技巧上,分别从新闻采访、新闻写作、新闻编排三个方面来把握。在采访上要运用立体式的采访,多角度、全方位地用横向采访、点面结合、多面挖掘等形式,在提问时要注意由此及彼,多面提问。在写作上,可采取相对面比较、多角度剖析、辩论以及质疑的方式进行。在编排上可采用对称法、补充法、答辩法以及点评法来完成。通过对近十年危机事件的平衡报道研究发现,以平衡的方式报道危机事件能促成个同新闻来源和意见的交锋,还原事实真相,尊重了受众的知情权。这对于政府的政策决策,公众不稳定情绪的疏导,减轻或者避免危机损害,促进社会的和谐稳定都具有极为重要的作用。
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