世界经济快速发展,企业之间的竞争方式产生变化,不再像以前一样,只凭借物质资本,如:机器、电子及办公设备、厂房、建筑物等参与竞争。非物质资本,特别是人力资本在提升企业竞争力方面所发挥的作用也变得日益重要。企业之间的竞争日益激烈,并且已逐步演变成为人才之间的竞争,究其根本是企业所拥有的人力资本之间的竞争。人力资本在推动企业发展、促进企业运营方面所发挥的作用也变得越来越重要,其作用大小不仅取决于企业拥有多少人力资本,而且取决于企业如何配置人力资本、其结构是否有效,从而突出了人力资本效率在企业稳定发展过程中的重要性。人力资本作为企业全部资本的重要组成部分,与企业竞争力之间存在着必然的联系,因而通过提升企业人力资本的利用效率便能够提高企业竞争力,进而成为企业生存及发展必不可少的资源。面对迅速变化的经济环境以及企业提升竞争力的需要,企业如何更有效地提高人力资本素质、充分调动人员积极性、最大限度地为企业创造价值,这是目前多数企业所面对的最严峻的挑战。因此,如何科学、准确地评价企业人力资本效率、找出与其他企业之间产生差距的原因,从而提升人力资本效率已经逐渐演变成亟待企业解决的现实问题,也是本文的研究目的所在。具体而言,本文基于DEA方法的基本理论来评析企业人力资本效率,期望建立一种用于评析企业人力资本效率的准确方法,构建更加合理、可靠的企业人力资本效率评价体系,用其服务于企业,从而对企业能够正确地评价其自身的人力资本效率提供必要的帮助。基于上述研究目的,本文将整个研究过程主要分为以下三个阶段:资料收集、确定选题阶段;数据分析阶段;企业人力资本效率比较分析阶段。在这三个阶段,分别运用了不同的方法:在收集资料、确定选题的过程中,采用文献研究法,主要通过查阅电子数据库等途径检索、整理国内外学者有关人力资本及其效率评价,以及DEA方法及其应用的相关文献,归纳了相关研究现状并且总结了现阶段有关该问题的研究成果;在对数据进行分析的过程中,主要运用DEA方法的基本理论来分析企业人力资本效率,DEA方法是在相对效率这一观点的基础上发展而来的,是一种非参数的效率评价、分析方法,它的本质是运用数学规划模型比较、分析同一类型的决策单元的相对效率,从而完成对各个不完全相同的决策单元的综合分析,其在相对效率评价方面存在一定的优势,本文运用这一优势,来分析企业人力资本的效率;在进行第三阶段研究时,本文主要以DEA方法的基本理论为基础,运用MATLAB技术,对上市商业银行这一实体的人力资本效率进行计算分析,从而得出相应的结论,并指出现阶段企业人力资本效率较低于其他企业的原因,进一步提出了提高该效率的建议。本文主要内容和研究成果具体总结如下:(1)首先简明扼要地概括及论述了以往学者有关人力资本效率及其评价的研究,特别是以DEA方法为基础的人力资本效率评价的研究,系统地阐述了这些学者的成果,成为论文深入研究的理论基础。(2)本文运用DEA方法对企业人力资本效率评价进行研究,就是通过构建以DEA方法为基础的效率评价模型来评价企业人力资本效率,为企业提供了一套系统的人力资本效率评价工具,从而为企业系统、合理地评价人力资本效率提供了借鉴意义。(3)本文从微观企业层面出发,通过确定输入、输出指标,将DEA方法运用到一组实际企业之中,对比、分析这些同类型企业的人力资本效率,指出了运用DEA方法评价企业人力资本效率的不足,进而提出了改进建议。以往学者运用DEA方法进行人力资本效率的评价研究大多从宏观角度出发,即都是从某一国家或者某一地区为出发点进行的,并没有从企业这一主体出发,因此导致其较低的准确性。本文则弥补了前人有关人力资本及其效率研究的不足,可以说在一定程度上丰富了人力资本效率评价的相关研究,进而说明了其未来研究发展的方向。(4)本文基于DEA方法的企业人力资本效率评价研究的实例部分,主要运用MATLAB软件对具有可比性的同类型的决策单元的数据进行了计算、分析,深入地研究了企业人力资本效率,更真实地反映企业的人力资本效率,这一特点使得本文的应用性较强,从而能够为企业科学、合理地评价其人力资本效率提供一定的帮助。