【摘 要】
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移动互联网的发展日趋繁荣,作为移动互联网的主要入口,移动应用分发市场的竞争也日趋激烈,各大电信运营商、操作系统提供商、终端硬件生厂商以及第三方应用商店不断抢夺应用
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移动互联网的发展日趋繁荣,作为移动互联网的主要入口,移动应用分发市场的竞争也日趋激烈,各大电信运营商、操作系统提供商、终端硬件生厂商以及第三方应用商店不断抢夺应用分发市场。因此,如何在移动互联网产品同质化严重的环境下进行产品的差异化分析与用户体验研究,变得至关重要。本论文针对移动应用商店的用户体验模型,展开研究工作,旨在通过提高移动应用商店的用户体验来提高产品的竞争力。本论文通过市场调研、竞品分析、用户访谈、需求分析等研究方法,建立了移动应用商店UPCS用户体验模型,并从用户目标、产品目标、内容、结构四个层面详细阐述该用户体验模型,最终通过设计实践印证了如何使用用户体验模型指导移动应用商店设计。根据UPCS用户体验模型,本论文还总结出了与移动应用商店相关的设计原则和方法。最后使用了定量分析的方法对设计实践的成果做可用性测试,通过测试评估,验证了UPCS用户体验模型在具体设计实践中的可行性。
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