随着我国社会经济制度改革的深入,金融业包括银行产业的政策也越来越开放,传统国有银行逐步开展股份制改革,各地私营银行蓬勃发展,外资银行纷纷入驻,而互联网金融也在新时期获得充分发展,对传统银行带来冲击。在这种激烈的竞争之下,很多传统国有银行在经营目标的驱动下,会将这种压力传递给基层员工。Y银行Z市分行在股份制改革后也面临着多方面的竞争,造成了不少基层员工出现身体与心理疲劳、情绪不佳、绩效降低等情况,这进一步对Y银行Z市分行的业绩造成负面影响。本文首先根据我国银行业的竞争态势以及Y银行Z分行基层员工的压力情况,提出了研究的背景与意义,对国内外压力管理的有关文献进行了总结,对压力、压力源的概念进行梳理,对压力管理的相关策略进行学习。其次,对Y银行Z市分行的基层员工工作压力现状进行了分析,对该行进行了简介,设计了针对性的问卷,了解该行基层员工的压力情况,通过数据统计,分析了问卷的可信性和效度均符合要求,进一步总结了调查结果的问题。再次分别通过环境、组织以及个人三个层面分析了具体的压力源。最后,针对相关压力源,对Y银行Z市分行基层员工的工作压力提出了管理的策略,在环境因素方面,建议建立有效的沟通机制;在组织因素方面,建立对工作条件进行改善,对员工职业生涯进行规划,对绩效考核体系进行合理构建,加强员工关怀,并建立良好的人际关系;在个人因素上,建议个体关注自身的压力源管理,在认知上进行应对,并将压力症状有效消除。本文详实而准确地分析了Y银行Z市分行基层员工工作压力的现状,并针对不同的压力源提出了针对性的压力管理对策,能够有效地缓解该行基层员工的工作压力,提升其幸福指数,也有利于提升分行的绩效。