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随着经济快速发展,企业之间的竞争越来越激烈,对企业人员进行高效调度和有效的监管是企业发展致胜的保障,而对于数量庞大的外勤人员的有效管理是企业长期以来无法解决的难题。随着信息和通讯技术的发展,利用智能终端设备开发设计一款基于移动应用的外勤人员业务管理系统可有效的完成外勤人员业务的管理,提高外勤人员的调度和管理水平。本文针对外勤人员管理现状,应用软件开发技术和手机终端开发技术,设计开发了一套基于移动应用的外勤人员业务管理系统,并借助UML工具对系统的需求和设计进行建模分析,并辅以用例图、类图、时序图和协作图进行设计说明;采用SQLServer2012数据库管理系统设计了系统的数据库,对系统数据进行存取和优化;采用SSH技术和Android技术进行了编码,实现了系统的整体结构和功能。系统实现了两部分功能:企业Web端功能和手机客户端功能。在企业Web端实现了七个功能模块:定位管理、行程管理、考勤管理、市场管理、销售管理、协同办公和基础信息管理,在定位管理中实现了立即定位、跟踪定位、定时定位轨迹回放等功能,行程管理中实现了行程查询、分布查询、脱岗监控等功能,考勤管理中实现了考勤设置、考勤日报和考勤月报查询等功能,市场管理中实现了客户拜访、市场检查和市场信息采集管理等功能,销售管理中实现了订单管理、订单分析、销售分析和竞品分析等功能,协同办公中实现了短信群发、企业公告、业务通知等功能,基础信息管理中实现了企业用户管理、手机终端管理、客户管理和操作日志管理等功能。在手机客户端实现了上班签到、下班签退、位置上报、客户拜访、市场检查、信息采集、订单管理、销售上报、销售助手、公司公告、工作日志和通讯录等功能。通过应用该系统,外勤人员利用手机终端可随时随地的完成上下班考勤、采集数据并上报、拍照上传、客户拜访等工作,通过手机终端与企业管理进行实时互动,企业管理人员可随时掌握外勤人员、业务公司情况,这样可有效提高企业工作效率,提高企业沟通、决策、执行的效率,提升企业信息化建设。