随着我国金融市场化改革、和利率市场化举措的深度推进,存贷款息差收窄,银行资产业务增长空间受限。同时,居民金融理财需求旺盛,因此推动银行代销基金、信托等金融机构产品,来满足客户多元化投资需求,也为商业银行开辟了中间业务新赛道。代销业务顺应市场改革,在实体经济发展与客户的投资需求之间发挥了积极的桥梁作用。数据显示,截至2020年末中国已跃居全球投资市场第二位,发展前景广阔。A银行作为业内角逐者之一,通过代销产品,增加银行产品供给,拓宽客户投资渠道,大幅提升了银行资产管理规模。2021年12月末,A银行零售客户资产29,820亿元,代销手续费收入45.9亿元。然而,随着代销业务规模攀升,风险不断累积,诸多问题逐步暴露在公众视野之下。根据监管部门投诉通报,截至2021年二季度银行业理财类投诉达10,612件,占比15.8%。其中涉及A银行投诉占比6.9%,部分投诉案件甚至升级至法律诉讼,说明A银行虽然建立了代销业务风险管理体系,但仍需科学完善。为此,论文聚焦A银行代销管理体系中存在的问题,采取专家访谈与文本分析相结合的方法,运用风险管理理论,对代销业务开展风险识别、评估、预警与控制研究,诊断A银行在代销业务中存在的问题及归因,系统归纳出代销业务风险管理优化策略与保障措施。通过对A银行代销业务风险管理问题探究,问题集中于风险识别不足、风险评估执行不力、风险预警监测滞后、风险控制有待强化四方面。为此,论文提出明晰产品引入的风险识别指引、普及产品营销风险识别逻辑、优化风险评估维度、建立评估流程刚性控制、甄别产品销售风险预警场景、构建产品存续期风险预警体系。并从制度机制、人员素质、硬件设施三方面提出策略落地的保障措施。商业银行代销业务呈现出广阔的成长空间,面对日益增多的诉讼纠纷,风险管理路径尚处于探索升级阶段。论文成果不仅能解决A银行代销业务管理实际问题,夯实代销业务风险管理基础,也对行业内系统性搭建风险管理框架添砖加瓦,科学、系统地为同业的代销业务风险管理策略设计提供有益的借鉴作用。