【摘 要】
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21世纪是质量的世纪,这一论断已经得到了世界各国质量管理专家和企业界的高度认可,一个企业要生存发展,从市场获得更多的利润,就必须向市场提供客户满意甚至客户得到意外惊喜
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21世纪是质量的世纪,这一论断已经得到了世界各国质量管理专家和企业界的高度认可,一个企业要生存发展,从市场获得更多的利润,就必须向市场提供客户满意甚至客户得到意外惊喜的高质量产品和服务,因此产品和服务质量的好坏,对企业的品牌竞争力和持续发展的能力具有极其重要的影响,已成为企业参与国际市场竞争的重要因素。全面质量管理作为当今应用非常广泛的一种质量管理理念,它的核心基本理念、PDCA方法、数理统计方法等,越来越得到社会的认同,推进全面质量管理理论在我国的应用和发展已成为企业可持续成长的必由之路。质量是核安全的基石,核电施工管理中流行一句话:“今天的质量,就是明天的核安全”,一针见血的指出了质量对核安全的重要性。改革开放以来,我国核电事业发展迅速,为核电施工企业带来了前所未有的机遇和挑战。核电质量工作必须高起点,高标准,高水平。核电企业尤其需要不断提高全体员工的质量意识和整体素质,强化核安全文化建设,增强质量保证能力,确保核电产品质量安全。本文在概述全面质量管理相关理论的基础上,力求将全面质量管理的理念与核电安全壳施工管理相结合。文章探讨了全面质量管理3个核心理念在核电安全壳施工管理中的应用,以PDCA基本分析方法梳理核电安全壳施工流程,运用根本问题分析、故障树分析等数理处理方法对某质量问题进行分析。最后,论文结合全面质量管理在核电安全壳施工中的应用,探讨如何在一般民用建筑施工企业执行全面质量管理理念。通过对比一般民用建筑同核电施工管理的差距,探讨了为贯彻全面质量管理的理念,一般民用建筑企业应努力的方向。
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