伴随着计算机和网络的快速发展与应用,电子商务成为一种新兴的商业模式。在信息化的推动下,电子商务成为经济发展的新的增长点,C2C电子商务模式无疑是众多模式中最具发展潜力和前景的一种。在我国,C2C电子商务是后来而居上,尽管直到2005年才呈现出旺盛的发展势头,但是其迅猛的发展和骄人的业绩确实人们有目共睹的。目前,作为国内零售市场重要组成部分的C2C电子商务,尽管受到金融危机的影响,仍然促进着整体中国经济。尽管如此,受很多主客观因素的影响,如其网站经营模式、网络的开放性和虚拟性、我国信用制度相对落后等,使得电子商务的良性健康发展受到严峻考验。因此,以上问题需要政府、相关部门及学者们就我国C2C电子商务在信用信息管理方面的问题进行深入研究和探讨,并在此基础上为我国C2C电子商务信用信息管理实践提供更为科学合理的理论参考。本文分为如下五个章节:第一章(绪论),主要内容包括文章的研究背景、研究目的和意义,指出本文的研究内容、研究方法及文章的创新点;第二章,对电子商务的概念及特征、电子商务的交易流程、信用的内涵、信用的基本特征等进行阐述;第三章,对C2C电子商务平台信用信息管理问题进行分析,包括电子商务的信用问题、C2C交易模式信用风险分析、C2C平台信用信息管理问题、征信数据的问题、信用评价体系的问题、信用信息系统通用性问题进行系统阐述,综合归纳了当前C2C信用评价模型;第四章,就相关信用问题提出解决之道,从法律法规,专业技术、监督管理机构制度、相关技术人才培养等各方面提出信用信息管理的具体实施建议;第五章,对全文进行总结,指出其中不足,并对今后的研究进行展望。