【摘 要】
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农村合作金融作为我国银行业的重要组成部分,随着我国市场经济体制的逐步建立,不可避免的要参与到工、农、中、建四大国有银行以及众多股份制银行同业竞争中来。作为立足三农
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农村合作金融作为我国银行业的重要组成部分,随着我国市场经济体制的逐步建立,不可避免的要参与到工、农、中、建四大国有银行以及众多股份制银行同业竞争中来。作为立足三农、支持城镇县域经济发展的金融机构,要在激烈的竞争中立于不败之地,必须解决好人才的首要问题,客户经理制作为银行业普遍推行的一种以客户为中心的服务制度,是20世纪90年代初从西方银行引进我国的先进经营理念和经营机制,鉴于客户经理群体对于实现银行经营目标的重要性,必须科学设计客户经理薪酬激励制度,使得银行整体经营目标和客户经理个人目标最大限度达到统一,从而使客户经理对个人效用最大化追求转变为银行经营成果的最大化。本文以wS农村合作银行客户经理薪酬激励制度为研究对象,进行了分析和探讨,力求总结出具有实践意义的优化方案和配套措施。全文共分为五部分。第一部分为绪论,介绍了本文的研究背景、研究目的与意义、研究思路及方法和可能的创新点。第二部分是相关理论综述,分别介绍了客户经理制度、薪酬制度以及激励理论研究现状。第三部分通过对WS农村合作银行客户经理薪酬激励制度案例分析,得出存在的问题。第四部分通过分析WS农村合作银行客户经理薪酬激励制度中存在的问题,探讨了薪酬激励制度的优化对策及保障措施。第五部分为结论部分,对本文的研究成果进行了概括性的总结,对研究的不足和未来需进一步开展的研究工作予以阐述。
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