招聘面试中印象管理的实证研究

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印象管理指的是个体在人际互动时或自我表现中,通过控制他人获得的信息,试图影响他人对自己的态度和看法的一种普遍行为,这种行为主要反映了个体努力美化自己,避免自己形象受损的美好意愿,体现了个体对社会的适应能力。根据产生原因和作用的差异,印象管理策略可分为努力创造好印象的“获得性印象管理”和防止产生坏印象的“保护性印象管理”。 印象管理大量存在于面试过程中。过去探讨应聘者采取的印象管理策略的研究,多着重于非语言的策略,探讨语言策略及交互作用的研究很少。本研究从“获得性印象管理”策略的角度选择出两种印象管理语言策略来进行研究,旨在探讨面试互动过程中,应聘者的自我监控性对选择这印象管理策略的影响以及这两种印象管理策略及其交互作用对面试评价的影响。 本研究参考一些已有的量表自己设计问卷,针对广州20家企业的面试官和前去企业应聘的应届本科生发放问卷450份,有效回收问卷315份,并对回收问卷的数据进行相关分析和阶层回归分析得出结论。结果发现,自我监控性与两种印象管理策略都存在显著正相关,应聘者在面试过程中采用印象管理策略对面试官的评价产生积极的影响。 最后,根据研究结果对面试互动过程中应聘者和面试官双方的一些建议,并对进一步研究提出建议等。
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