随着互联网技术和移动智能终端的发展,网络预约出租汽车逐渐进入大众的视野。网约车是与传统经济模式相区别的新业态,具有提升社会闲置资源利用功效、改善人民群众出行品质等多方面的作用。经过短短的几年时间,凭借价格优势以及操作的便捷性,网约车迅速抢占了传统出租车的市场份额,引发了整个出租车行业的变革,但同时也带来了网约车规制的难题。如何通过建立健全自身的内部控制体系来实现长期可持续发展,已成为交通公司发展网约车业务迫在眉捷的问题。而在内控体系中,内部控制活动的有效性对企业的经营管理起着至关重大的作用,如何提高企业内部控制活动有效性学界关注已久,而网约车作为国内新兴事物其内控活动的有效性更在当下更是备受关注。本文以D公司网约车业务内部控制活动有效性作为个案研究对象,对D公司内部控制活动有效性进行评价以及给出完善对策,是D公司亟需解决的问题。因此,本文站在研究者的视角,对D公司内部控制活动有效性进行研究,具有一定的理论和现实意义。在本文的研究中,首先提出了研究的背景及意义,紧接着进行相关文献的综述,并提出本文研究的内容和方法。其次,对D公司的基本情况及内部控制活动现状进行描述。再次,运用模糊综合评价法对D公司内部控制活动的有效性进行评价,再从评价结果的分析中找出D公司内部控制活动存在的问题并分析其成因。最后针对其存在的问题及成因,结合D公司的经营情况,提出相应的改进建议。本文的研究结果表明,D公司内部控制活动有效性整体上看是无效,存在诸多问题,主要表现在采购业务执行不到位、销售业务漏洞较多、业务外包工作流程不合理和资产管理工作不规范这这四个方面上。针对这四个问题,本文提出了相应的改进建议,改进建议从四个方面入手。这对提高D公司内部控制有效性,保证D公司可持续发展具有重要的作用。同时,期望本文的研究能对对其他同行业企业内部控制活动有效性的评价提供一些借鉴。