【摘 要】
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随着新时代我国人民生活水平的显著提高,大数据、云计算等新技术的不断发展,传统零售业与电子商务的短板也逐步显现出来,一种新的零售模式呼之欲出。2016年,马云第一次提出线上线下融合的“新零售”模式,如今每个行业都在想办法利用互联网和大数据为他们创造更大的利润,每个行业也都到了变革的紧要关头。武术用品业也不例外,同样面临销售渠道不畅、群体萎缩的状况,作为武术用品企业也应该思考如何进一步发展,如何把“新
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随着新时代我国人民生活水平的显著提高,大数据、云计算等新技术的不断发展,传统零售业与电子商务的短板也逐步显现出来,一种新的零售模式呼之欲出。2016年,马云第一次提出线上线下融合的“新零售”模式,如今每个行业都在想办法利用互联网和大数据为他们创造更大的利润,每个行业也都到了变革的紧要关头。武术用品业也不例外,同样面临销售渠道不畅、群体萎缩的状况,作为武术用品企业也应该思考如何进一步发展,如何把“新零售”模式运用到武术用品的零售当中,运用好大数据、云计算等技术手段,提高用户场景体验与物流服务,在保证武术用品质量的前提下,提高消费者的购买欲,增加销售额及利润,促进武术用品产业发展,这是业界和研究领域都在关注的热点问题。本文以我国武术用品企业实施“新零售”为研究对象,采用文献法、访谈法、案例分析法、逻辑分析法等研究方法进行相关研究。从产业融合的角度审视我国武术用品企业的发展机制,探讨武术用品在人工智能环境下线上零售和线下零售的内在关系,构建出武术用品企业实施“新零售”模式的理论框架,从理论上回答了武术用品企业为什么实施“新零售”模式的问题。这部分研究从政策、环境和技术三个方面分析当前武术用品企业面临的客观现实。然后对我国武术用品企业实施“新零售”的情况进行分析,运用访谈法、实地考察法等研究方法对我国六家大型武术用品企业的现状进行客观分析,根据现状找出我国武术用品企业的现存问题。为了验证上述“新零售”理论的发展模式,本文再用实证分析进行佐证,以京东李宁自营武术专区作为案例分析对象,分析该案例的可借鉴举措。最后得出本文结论,并提出意见建议。本文结论如下:(1)我国武术用品企业实施“新零售”模式有利于企业进一步发展。我国武术用品企业在零售方式方面从单一的线下零售模式、单一的线上零售模式,发展到线上线下结合的零售模式,再过渡到线上与线下融合的“新零售”模式,销售方式的更新转变即是武术用品企业的转型与发展。“新零售”模式可以在武术用品消费者消费升级的倒逼以及新技术的支撑下,线上零售与线下实体零售协同配合、互相渗透,打破原有的边界与限制,给消费者提供一种更加灵活多样以及更好消费体验的零售业态。(2)我国武术用品企业实施“新零售”模式会为企业带来全新的零售业态。在生产经营方面,武术用品企业可以利用“新零售”模式的“大数据”、云计算等高新技术手段,对于消费者实际需求进行精准把握,有针对性的生产设计更符合现阶段消费者需要的武术用品,利用移动支付、刷脸支付等手段可以在经营环节增加消费者体验,更大程度的吸引消费。“新零售”模式还可以帮助武术用品企业建立起智慧供应链,帮助武术用品企业将库存管理、客户预测、客户信息、物流服务等多方面加强建设。(3)实施“新零售”模式有利于武术用品企业带来业绩提升。一般来说,降低零售成本、提高产品销量,零售效率才能有效的提升,从而带来业绩的提升。武术用品企业实施“新零售”模式可以利用“大数据”、“云计算”、移动支付等科技手段造就科技感十足的多样化消费方式进一步迎合当下武术用品消费者的消费特点,所以理论上来说采取“新零售”模式的武术用品企业将会有更可观的产品销量。“新零售”模式是利用现代技术打通线上与线下渠道,实现会员、仓储、物流等各个方面信息互通,构建起更加智能、效率的内部流程,因此也更具有成本优势。从京东李宁自营武术专区的案例来看,企业注重线上线下与物流深度融合、积极运用高科技手段、注重体验式服务,能够实现对有出售武术用品的门店进行订单、客流的数字化等,成交额大幅增长。可见,实施“新零售”模式确实能够帮助企业在业绩上得以提升。
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