【摘 要】
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随着经济社会的发展,近年来,乳制品行业的势头发展迅猛,逐渐成为了我国发展最快的行业之一。一方面,液态奶作为乳制品的第一大品类,消费者对其的消费偏好较其他乳制品要高很
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随着经济社会的发展,近年来,乳制品行业的势头发展迅猛,逐渐成为了我国发展最快的行业之一。一方面,液态奶作为乳制品的第一大品类,消费者对其的消费偏好较其他乳制品要高很多,消费总量也在不断上升,市场前景广阔。另一方面,由于生产者众多导致的该市场竞争也日趋白热化,行业平均利润也呈下降趋势。该市场的竞争模式已经从产品时代过渡到了品牌时代,品牌成为了各大企业的核心竞争力。在此背景下,本研究以液态奶消费者为研究对象,在回顾国内外学者有关品牌形象模型研究的基础上,以贝尔模型为基础,结合行业的具体特点,通过加入营销形象到品牌形象中来,使得本研究的品牌形象的维度更丰富,更全面。同时,将顾客感知价值这一中介变量加入,创建了一个“品牌形象——顾客感知价值——消费者购买意愿”这样一个新的路径来研究三者之间的作用机理。通过利用spss17.0及其他分析软件对实际调查收回的数据进行分析,最终不仅验证了品牌形象新维度划分的正确性,同时验证了新路径下,品牌形象、顾客感知价值、消费者购买意愿三者之间存在的影响关系。最后,本文针对研究结论,对液态奶行业的发展提出自己的一些建议和启示,指出本研究可能存在的创新点,并对本文的研究局限做出说明,提出今后的研究展望。
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