知识经济时代,人才是第一资源。在尊重知识、尊重人才的社会大环境下,人力资源管理工作(通称HR)也开始受到人们的追捧。人力资源管理工作的专业门槛比较低,但是对于从业者的综合素质要求却比较高。关于HR的研究如今在管理学界已经十分热门。然而,基于人力资源开发的学术角度关注HR是如何学习和成长的,学界对此尚没有系统性的研究。本研究拟从工作场所学习的理论视角出发,探究这样一个问题：从一名新手直到完全胜任的阶段,HR是如何为工作而学习的?研究对象针对的是拥有3-5年工作经验的,在企业中从事招聘、培训、薪酬、绩效、劳动关系、企业文化以及人力资源战略规划等相关工作的人力资源工作者。本研究采用叙事探究的方法,先后对5名HR进行了开放式访谈。同时,笔者还采用了参与式观察的方法,利用在企业实习的机会深入HR的工作现场对他们的日常工作进行了近距离的观察和记录。文本解释的理论框架借用了莱夫和温格的情景学习和实践共同体理论。研究发现：工作中的参与是一名HR在工作中进行学习的必要条件。可以说,没有工作中的参与就没有工作中的学习。在一名HR从新人到完全胜任的发展过程中,他将会经历“流程学习阶段”、“知识积累阶段”和“个性塑造阶段”。在这三个阶段中,HR学习和参与的重心分别从部门层到公司层,最后跨越到社会层。在此过程中,HR学习的主要内容可以被划分为“职位层经验”、“职业层经验”和“职场层经验”。笔者同时对工作场所中促进HR成长的重要人物进行了分类,假设了影响工作场所学习的8类关键人物。与大多数人印象中的HR相反,HR的工作并不是聚焦于公司内部的。一名HR的成熟程度取决于他能够多大程度跳出人力资源部,主导跨部门的沟通,进而理解整个行业,成为真正意义上的专业参谋和业务伙伴。