制造业是我国最早实施企业资源计划系统(Enterpri se Resource Planning，简称ERP)的行业之一，行业内很多大型国有企业都走在了国内企业信息化建设的前列。然而，相比于大型制造企业，广大中小型制造企业的信息化水平却相对较低。即使ERP实施成功并投入使用，企业也很难知道ERP的巨额投资是否已经得到了预期的回报。由于传统评估方法存在的一些缺陷，如主要以财务或者技术为中心、无法有效地度量ERP给企业带来的无形收益等，使得评估ERP的绩效显得非常困难。本文是对中小制造企业ERP投资回报评估的一次探索，主要进行了以下的研究工作：　　 (1)在阅读大量相关文献的基础上，综述了项目评价、IT投资回报的研究理论基础、应用现状与存在不足。(2)研究了中小型制造企业的行业特点与ERP实施现状，较为全面地分析了影响ERP投资回报结果的因素，提出了中小型制造企业基于平衡记分卡的ERP投资回报的评价指标体系。(3)根据ERP投资回报评价工作的出发点与原则，建立了中小型制造企业ERP投资回报评价模型。(4)以某金属制品有限公司为研究对象，研究了此模型在ERP投资回报中的应用，分析了该公司ERP实施的长处和需要改善的方面，并提出了改进方案。　　 本论文的研究成果可以用来帮助企业尤其是中小制造企业对其正在使用的ERP进行评估，正确地认识ERP对企业的贡献，并将它作为企业根据其战略不断调整和改进ERP运用的一个管理工具；同时，此模型还可以提供给ERP绩效评估服务或软件产品的咨询公司、软件公司用作设计其服务和产品的基础。