方法目的链理论下的大学生餐饮品牌价值认知研究

被引量 : 0次 | 上传用户:rsdt25302530
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
随着市场竞争的日益加剧,品牌竞争成为中国企业参与国际竞争的必由之路。在中国企业的品牌建设过程中,国际知名品牌建设的成功经验无疑会给中国企业提供很好的借鉴,同时国际知名品牌也是中国企业进行品牌建设的标杆。学习国外著名品牌的成功经验,对于指导中国企业的品牌建设,了解中国企业品牌的现状及其与国际知名品牌的差距具有重要的意义。品牌价值可以从财务、金融以及消费者认知等角度进行理解,本文认为品牌价值根植于消费者内心,消费者对品牌价值的感知、认同和选择支撑了品牌的财务价值和市场价值。根据方法目的链理论,消费者选择某特定品牌的内在动力是为了满足其特定的价值追求。而品牌的内在价值是由品牌的特定属性所决定的,即在消费者内心存在着“属性——消费结果——价值”的链接,例如,某品牌的厨房用具,白色的属性对应着脏了容易发现和看起来干净的消费结果,以及保护家人健康的价值满足。品牌建设的理想目标是使品牌具有丰富的价值内涵,满足消费者多层次的价值追求,而品牌的价值内涵是通过一系列特定的品牌属性的塑造而成的,因此,了解两品牌的差异不仅需要了解其价值的差异,更应了解品牌属性上的差异,后者对品牌建设更具指导意义,餐饮品牌同样如此。本研究运用方法目的链理论的阶梯访谈技术,选择中外餐饮品牌中两个比较典型的品牌,以在校大学生为访谈对象,了解大学生眼中两品牌的“属性——消费结果——价值”的链接结构,绘制了两个品牌的价值认知阶层结构图,通过比较发现两品牌的差异显著,表现在肯德基品牌的主要链接有①食品种类-种类繁多-享受生活、②用餐环境-舒适感③口感-口感好-自我满足、④品牌口碑-服务质量高-享受生活、⑤上菜速度-方便快捷-享受生活、⑥用餐服务-服务质量高-享受生活。大娘水饺品牌的主要链接有①价格-实惠-自我满足、②口感-口感好-自我满足,③民族品牌-支持民族品牌-受他人尊重,④口感-口感好-食品安全感。通过比较不难发现,肯德基品牌的价值内涵更为丰富,能给消费者带来享受生活、自我满足等多方面的价值,而大娘水饺的价值则侧重于经济实惠。在品牌属性方面,肯德基品牌与大娘水饺品牌相比更为丰富。该结论的直接启示是:要使品牌的价值内涵更为丰富,满足消费者更多的价值追求,其基本的路径是塑造品牌更丰富的品牌属性,如用餐环境、口碑、上餐速度、用餐服务等。该结论对餐饮之外的其他品牌建设同样具有一定的启发意义,今天的消费已经超出了对经济实惠的追求,消费者在消费产品的基本功能时,需要有更多的精神享受,这需要更为丰富的品牌属性的塑造。
其他文献
<正>《长尾理论》认为:互联网能让小众商品走俏。每隔一段时间总会有一些理论或书籍面世,迫使我们重新思考我们自以为了解的社会运作方式。2006年的《长尾理论》(The Long Ta
期刊
客赣方言的量词"只"可广泛地通用各种事物,它和客赣方言周边的湘语、闽语和吴语一样都是汉语史上唐五代时期"只"作为通用量词的保留和传承。"只"之所以能成为通用量词,是由其
随着计划生育政策的完善实施和现代医疗技术的改革创新,我国人口老龄化程度正在不断提高。人口老龄化带来的巨大挑战不仅仅是对老年人经济生活的赡养,更重要的是养老服务和精神
自上世纪八十年代,随着Lakoff和Johnson《我们赖以生存的隐喻》一书的出版,对隐喻和转喻的研究进入了认知这一新领域。书中提出隐喻不仅仅是一种语言现象,更是一种对客观世界范
分析了轴流式止回阀的结构与性能特点,介绍了轴流式止回阀的密封试验方法、试验系统的设计与建设,并结合输送流体工况对试验系统的效果进行了验证。
因口腔疾病就诊的中老年患者越来越多,口腔卫生很差,牙石较多且坚硬,牙龈炎和牙周炎的患病率较高。现对本科收治的206例老年患者牙石状况进行临床分析。
<正>自课程改革以来,通过各种形式的培训、学习,语文教师在教育教学理论水平上有很大程度的提高,从而使语文教学在教材的挖掘和利用、教师的教学方法、学生的学习方式上都取
西藏地区作为我国藏族的主要聚居地,由于处在祖国西南边陲的特殊地理位置,战略价值、经济价值、国际影响,其族群的国家认同问题的重要性不言而喻。在国际反华势力的支持下,达赖集
<正>一、行政合理性原则的含义、起源(一)行政合理性原则的含义行政合理性原则的含义,学术界各派说法不一,普遍认为行政合理性原则是指,行政机关所作行为其内容应当客观、适
本文通过对福建地方官员及士绅与台湾书院的发展,闽学对台湾书院的影响、闽台书院主要制度的比较等问题的探讨,认为闽台书院具有深厚的历史渊源,相互之间的交往和联系十分频繁,互