随着社会的不断进步和发展,人们越来越重视个体的心理健康。近年来,我国较为频繁地出现各种自然或人为灾难。在这些灾难性事件中,不仅灾区人员的心理健康受到了影响,而且参与救援的各类助人群体其心理健康也受到了不同程度的影响。在这种情形下,除了受创伤人员以外,助人群体的心理健康亦成为当今国家和社会关注的热门话题之一。20世纪90年代,Figley提出共情疲劳是助人群体特有的心理健康问题。我国在共情疲劳领域的研究尚处于起步阶段。为了引起更多的人关注助人群体的心理健康,同时丰富我国在共情疲劳领域的理论和实证研究成果,本研究系统探讨了共情疲劳的结构及其发生机制。本研究采用跨样本群体进行问卷调查研究,选取医护人员和消防队员为研究对象。在研究一中,选取医护人员(样本一,n=167人；样本二,n=265人)和消防队员(样本三,n=157人；样本四,n=231人)各两个样本,要求被试完成中文版共情疲劳简短量表,从而检验共情疲劳在我国助人群体中的结构及其稳定性。在研究二中,选取医护人员(样本二,n=265人)和消防队员(样本四,n=231人)为研究对象,要求被试完成中文版共情疲劳简短量表、人际反应指数量表、自我复原力量表和领悟社会支持量表,从而检验共情疲劳的发生机制即具有中介效应的调节作用模型,以探清共情、自我复原力和领悟社会支持对共情疲劳的作用机制。具体结果如下：(1)在这两类助人群体中,共情疲劳都是由二次创伤和职业倦怠构成的二维结构；中文版共情疲劳简短量表在我国助人群体中具有良好的适用性；(2)在这两类助人群体中,共情与共情疲劳之间存在显著正相关,且共情对共情疲劳具有预测作用。(3)在医护人员样本中,自我复原力和领悟社会支持均与共情疲劳之间存在显著负相关；而在消防队员样本中,自我复原力与共情疲劳之间存在显著负相关,但领悟社会支持与共情疲劳之间则不存在显著相关。(4)在这两类助人群体中,共情疲劳的发生机制模型都符合具有中介效应的调节作用模型,但两个模型之间存在略微的差异。在医护人员样本中,在共情影响共情疲劳的发生过程中,领悟社会支持起着调节作用,自我复原力起着中介作用；同时,领悟社会支持还进一步调节着自我复原力对共情疲劳的影响作用。在消防队员样本中,在共情影响共情疲劳的发生过程中,领悟社会支持起着调节作用,自我复原力起着中介作用；同时,领悟社会支持还进一步调节着共情对自我复原力的影响作用。最后,基于本研究的发现及以往研究的结果,从积极心理学和发展性辅导的理念出发,本研究在理论上建构了一个以复原力为核心变量的预防与干预模型,即救助人员心理资源模型(简称PIO-R-IIO模型),以作为助人群体减轻或消除共情疲劳、建立心理健康机制的理论基础。该模型不仅可以为助人群体的心理健康模式提供理论支持,且还可以不断整合和发展各种减轻或消除共情疲劳的技术和方法,从而有助于增强助人群体的心理素质、改善其生活质量,提高救助效益。