信息化为旅游业提高自身发展水平提供了良好工具和有利契机，同时，信息化也是旅游业发展的必经之路。旅游信息系统正是将旅游业与信息技术相结合的一种有力工具。它能够极大地提高旅游业的服务水平、经营水平和管理水平，从而加快旅游业发展的步伐。 互联网(Internet)是当今获取信息和知识不可缺少的手段和途径，而以软件技术和空间信息处理为核心的地理信息系统(GIS)技术，为旅游信息系统，特别是游客信息系统的开发提供了理想的平台。本文针对当前游客信息系统存在的问题，尝试着从新的角度——满足游客需求出发，重新探讨了以web GIS等技术为核心的目的地游客信息系统的开发建设工作。论文的主要内容如下： 首先，对国内外目的地游客信息系统及相关理论发展情况进行了回顾和展望，阐述了如何从最初的信息学、系统学发展到如今的旅游信息系统理论。之后，讨论了旅游目的地建立游客信息系统的理论意义和现实意义，并提出本文的研究目的、方法和框架。 然后，对开发目的地游客信息系统的理论基础进行了详细的论证，特别是地理信息系统理论(GIS)、决策支持系统(DSS)和旅游需求理论。在此基础上，探讨了文中主要概念的内涵，包括旅游目的地、旅游需求、旅游信息系统和游客信息系统。接下来，本文主要研究当前国内外游客信息系统发展的现状，剖析其中存在的问题并试图分析其原因。之后重点阐述了建立游客信息系统必需注重游客需求的作用和重要意义。 在前文理论铺陈基础上，本文重点论述了游客信息系统开发的思路、游客信息需求分析，开发环境及技术构成，并对游客信息系统的结构和功能设计提出了自己的观点。文章的最后总结了本文的不足和有待改进之处。