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随着我国保险业的逐步对外开放,以及我国保险混业经营格局与金融混业经营格局的稳步推进,保险业得到了空前的发展,保险市场规模在不断扩大。但同时也加剧了我国保险公司之间的竞争,促使我国保险公司开始纷纷学习国外大型保险公司的先进管理经验,开始推行信息化建设,以此来提升保险公司的管理能力。但我国中小型保险公司却与之相反,只注重短期公司经营绩效的提升,并没有注重企业管理能力与保险业务服务质量的提升。同时在信息化技术应用方面也处于较低水平,无法在激烈的保险市场竞争中培养其核心竞争力。如果中小型保险公司不能从传统的保险承揽模式向信息化保险承揽模式转变,终将会失去市场竞争能力,甚至会被市场淘汰。因此,中小型保险公司必须基于企业保险业务管理特色,利用现代信息化技术建立保险业务管理系统,实现保险业务的全面信息化管理,以此来提升企业经营管理水平,提升保险业务服务质量。由此可见,保险业务管理系统的开发对于中小型保险公司的发展具有重要的战略意义。本课题研究以中小型保险公司沈阳HT保险公司对保险业务信息化管理需求为基础,以现代软件开发技术为条件,为该公司开发一个符合企业发展目标与保险业务经营特色的保险业务管理系统,实现保单管理、理赔管理、退保管理、应收保险管理、团队管理、客户资源管理、佣金管理的全面信息化。保险业务管理系统的开发必将能提升企业经营效率,提高保险业务服务质量,为公司带来更多的经济效益。本文以现代软件开发理论为基础,对保险业务管理系统的实现过程进行了介绍。首先对保险业务管理系统的开发背景与意义进行了阐述,并综述了国内外保险业务管理系统的研究动态;然后通过对沈阳HT保险公司保险业务流程的调研,明确了用户对系统的功能需求与非功能需求;接着采用先进的软件设计技术,并在系统需求分析的基础上对系统总体结构、系统模块功能与数据库展开了详细设计;然后采用Microsoft VisualStudio2010软件开工具、ADO.NET数据库访问技术、C#.NET编程语言与Microsoft SQLServer2008关系型数据库管理系统完成了系统的实现;最后采用黑盒测试法对系统功能进行了测试,采用负载测试工具LoadRunner11.5对系统性能进行了测试。经测试表明,系统在功能与性能方面均达到了需求分析确定的预期目标。