在当今激烈的全球竞争下,社会环境变得越来越多元,企业可以从不同的渠道实现自己的盈利目的,这对于企业的综合实力提出了更高的要求。为能实现长期稳定的收益,应当将企业社会责任（CSR）作为重要的战略任务之一,通过积极履行社会责任,可以使得企业在消费者心中的良好形象日益凸显,长此以往,企业能够获得更多消费者的青睐与信任,这也有利于企业综合实力的提升。其中,企业带领员工参与企业社会责任实践的方式在近几年中受到了许多企业的追捧同时也受到了社会公众的持续关注。员工对于企业社会责任的良好实践对于企业声誉、员工凝聚力和企业的社会影响力有着良好的促进作用,并且可以改善企业外部的竞争环境。对于参与的员工来讲,可以从另一方面满足员工的心理需求和社会技能。康明斯公司积极履行企业社会责任,已将企业社会责任作为企业发展战略中的重要部分之一。本文以康明斯在华公司总部办公室为例,对于员工参与企业社会责任实践过程中的实际情况进行全面阐述。结合企业在战略指导中推行的环保、教育和平等机会这三大优势领域中员工参与实践的具体案例进行描述和分析,员工参与企业社会责任实践过程中的满意度调查,发现目前康明斯公司对于企业社会责任有着较为完善的政策和战略目标,但在实践的过程中缺乏对于员工的关注,使得员工参与实践的效率非常低,效果也较差。基于此,本文针对在员工参与过程中出现的三大问题,提出了优化改进建议。问题一:员工对于企业社会责任的感知较弱。针对这一问题,企业应当对于员工进行系统全面的教育和引导,努力使得员工价值观与企业价值观相一致,使员工认识到积极履行企业社会责任是当代优秀企业和员工所应必须承担的责任和义务;问题二:在员工参与企业社会责任实践的过程中组织的支持感较低。若想解决这个问题,企业首先应当建立完善的沟通机制和与企业实际情况相适应的激励机制。将通畅的沟通渠道作为载体,扩大企业责任在员工中的影响力,同时设立激励制度,鼓励员工积极参与,提升参与程度;问题三:员工的组织认同感低。这一问题主要体现在两方面,一是员工对于自己在组织中的价值和影响力感知不够强烈,公司应当在员工参与后给予及时的,适当的反馈以感谢和鼓励员工在履行企业责任方面做出的努力。另一方面是对于员工志愿工作的成果没有可衡量的标准,公司应当制定与公司实际情况相适应的多维度量化指标用于对员工的参与进行衡量。本文通过对于以上三个问题的分析研究,将其结论应用于康明斯公司的企业责任管理制度中,帮助实现企业责任实践的技术和管理制度创新。在员工参与企业责任实践的议题中提供了大量的实际案例和理论指导,也为其他类似企业今后开展企业社会责任工作提供参考方案。