质量正在成为企业核心竞争力之一,而建立有效的质量管理体系是保证产品质量的重要手段。但是国内汽车供应链背景的中小企业,其质量管理体系普遍存在两张皮现象,无法起到保证产品质量的目的。本文通过对国内汽车供应链背景的中小企业的质量管理体系建立的研究,广泛搜集相关数据,报告了汽车供应链背景中小企业的典型代表-L公司的质量管理存在问题:质量管理系统问题、组织结构及职责分工问题、质量流程问题、质量管理工具运用不够、质量信息传递速度慢,效率低的问题。然后结合L公司存在客户质量目标超标,不良质量成本过高的现状,根据汽车行业IATF16949标准的要求,制定出适合L公司的质量管理体系,并策划了质量管理体系建立的过程。本文策划L公司质量管理体系建立的主要步骤:分析内外部环境、相关方要求及客户要求作为质量管理体系的输入,运用过程方法识别过程、分析过程、监控过程绩效;使用APQP工具开展产品策划,保证开发产品满足客户要求。通过日常检查、内部审核和管理评审发现问题,评价质量体系的效果。运用PDCA循环实施改进,达到满足客户和相关方要求的效果。通过对L公司的质量管理体系建立研究,使L公司保证产品质量、满足客户要求,降低不良质量成本具有理论意义和实际应用价值;对于国内汽车供应链背景的其他中小企业质量管理体系建立具有一定的参考价值;对于从事汽车行业质量管理咨询人员来说,具有实践指导意义。