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近几年来,产品质量已经成为人们最关注的一个话题。很多企业都通过不断提高对产品质量的检测要求,提高工厂的对产品质量的控制能力,减少不合格产品的产生,来提高客户的满意度。但是光靠检验和控制生产过程,是不能够真正提高产品质量,减少客户退返的。一些由于产品设计问题导致的产品召回并不是可以简单地通过对产品的生产过程进行控制而有效地减少或者避免。这些重大的质量问题往往已经在产品设计定型时就已经存在,所以对于产品设计开发质量的有效控制才是减少重大质量问题,提高客户满意度的最重要的手段之一。而产品设计开发的质量控是