工作-家庭支持对员工创造力的影响及作用机制研究

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创造力是组织行为学和人力资源管理领域新的研究热点之一。随着现代员工对平衡工作和家庭关系的日益重视,不少组织都希望通过为员工提供更多的家庭支持以帮助员工更好地投入工作,进而提高其创造力表现。然而工作-家庭支持是一个双向的概念,因此家庭为员工提供的工作支持在此过程中的作用也应该受到关注。本研究关注员工对工作-家庭支持中的组织领域支持和家庭领域支持的现状感知对员工创造力的影响,以及工作投入在此过程中的中介作用,并纳入人格特征的考虑,考察了创造性人格的调节作用。  在以往相关研究文献回顾的基础上,本研究采用配对问卷调查法,在广州、深圳、珠海等地,选取773组员工及其上司作为样本进行测试,通过对问卷所获得数据的统计分析,得到以下结论:  1、在我国文化背景下,工作-家庭支持由组织支持、领导支持、感情性支持和工具性支持四个因素组成,其中组织支持和领导支持统称为工作领域支持,感情性支持和工具性支持统称为家庭领域支持。  2、不同企业性质与有/无小孩的员工对工作领域支持的感知有显著的差异,不同年龄、不同婚姻状况与有/无小孩的员工的工作投入水平有显著差异。  3、员工对工作-家庭支持的感知对其工作投入有显著的正向影响作用。  4、工作投入中介工作领域支持对员工创造力的影响。  5、创造性人格在工作投入与员工创造性关系之间起调节作用。高创造性人格的个体,工作投入对其创造力的影响会比弱创造性人格的个体更强烈。  本文最后对研究结果进行了讨论,对本文的理论和实践意义进行了探讨,并且对研究方法和设计进行了反思,提出了今后研究方向的设想。
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