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信息技术的进步使电子商务获得空前发展,搜索引擎、个性化技术、推荐网站以及虚拟社区等技术的使用正不断地改变着消费者的消费行为与消费习惯,由此可带来网络销售的两个新特征:长尾效应和明星效应。长尾效应和明星效应代表了消费者不同需求的体现,意味着对消费者不同需求的把握,可以启发企业选择适合的商业策略,受到行业研究者、学者和企业的重视。新的研究表明长尾效应和明星效应可能存在内在互动关系,将可能引起网络销售新一轮的竞争,因而成为新的研究热点和关注焦点之一。长尾效应和明星效应具有其特殊的特征,尽管信息经济学研究者在电子商务中已经发现了长尾效应或者明星效应下的一些用户行为特征和相应的消费特征,但相对应的学术研究特征尚未在科学学研究中引起足够的重视,也缺乏对这两个问题本质和相关性的探讨。更重要的是,之前的研究者基本上将这些影响分开考虑,并且只是初步发现了大致趋势,并没有去解释现象产生的原因。因此,系统地探索研究长尾效应和明星效应,并分析两者之间的内在相互关系是一个值得关注和深入研究的问题。在综合国内外学者研究成果的基础上,本文运用多种统计分析方法,深入分析网络音乐的长尾效应和明星效应特征,揭示该领域中长尾效应和明星效应的相互关系,进而提出网络音乐企业有效利用长尾理论和明星理论的相关对策与建议。本文共分为五大部分:第一部分为研究背影、研究内容和研究思路的介绍;第二部分为国内外研究状况的总结;第三部分为运用各种统计分析方法对网络音乐评分数据的实证分析;第四部分结合前文的研究分析,给出网络音乐企业运用长尾理论和明星理论的建议;最后,提出结论和展望。本文对网络音乐的长尾效应和明星效应特征的系统分析,对两者内在关系的揭示,是对长尾理论和明星理论的一种新的探讨,旨在推进长尾理论和明星理论的深层次系统研究,并希望通过这种新的研究,为网络音乐、网络娱乐以至网络销售行业的发展提供新的思路和策略,为企业提供建设性的意见与建议。