在当今的社会中,数字化、信息化正处于快速的发展中,网络这个时代的代名词与我们的生活息息相关,因为身为在社会中生活中的我们本身就构成了一个巨大的网络,“网格”这个词和网络也是一样的,“网格化管理”这个词也进入了大家的视线中,并且被国际的管理领域所重视。在我们的国家中,增强创新的管理模式,和建立创新型的社会是一直以来的追求,尽管网格化管理技术由国外兴起,但是网格化管理体系理论已经被我国发现、传承、并创新。尤其在创新的地方是对网格化管理的相关体系不足的部门的弥补。本选题的目的就是通过对供水服务的领域进行网格化管理的设计,从而丰富网格化管理的应用范畴。首先,本文先从理论出发,介绍本文所运用相关的理论和方法,然后对S供水营销公司现状进行介绍,然后通过问卷调查对S供水营销公司的用户进行服务质量方面的满意度和重要度的调查,并通过四分图法分析出当前S供水营销公司在服务方面的主要不足,然后,通过对当前找到的不足进行分析,并且与网格化管理模式的优势进行比较,证明两者的匹配度。紧接着根据网格化管理的相关知识对S供水营销公司进行网格化管理模型架构的构建,并对其管理模式和业务流程进行模拟,证明网格化管理在S供水营销公司是切实可行的。最后,通过模糊层次综合评判法,对网格化管理进行评价和分析,并且对S供水营销公司推行网格化进行提出一些政策性的建议。本文在分析S供水营销公司在服务方面相关问题影响因素的基础上,创建了网格化管理的管理体系,将过去信息滞后、沟通不畅、层级不清的管理,变为现在的信息顺畅、层次清晰、沟通方便的管理。并且通过这种模式来实现所有服务型国有企业的管理模式的提升,为服务型国有企业服务。