改革开放至今,我国经济迅猛发展,居民的生活质量得到了极大提升,但是居民幸福感和地方政府满意度仍然有待改善,主要问题可以概括为两点:第一,我国居民幸福感并未随经济增长而有所提升,甚至有下降趋势,出现“伊斯特林幸福悖论”。此外,我国居民幸福感存在较大的区域差异、性别差异和年龄差异。第二,我国民众对政府部门的总体绩效满意度出现了随着政府层级的降低而下降的尬像。基于此,探究除经济因素外对居民幸福感具有促增效应的因素与途径,对于增进居民幸福感与地方政府绩效满意度,维护社会稳定,构建和谐社会均具有重要意义。随着我国公共服务事业的不断发展,志愿服务已经成为社会治理的重要补充力量,在国家治理体系与治理能力现代化建设中担任重要角色。本研究基于2015年中国社会状况综合调查（CSS）的数据,采用有序Logit、OLS、PSM等方法,探究了居民志愿服务行为、幸福感和地方政府绩效满意度的之间的关系,具体回答了三项问题:一是志愿服务参与行为对幸福感的直接影响及作用路径;二是幸福感对地方政府绩效满意度的影响程度;三是志愿服务参与行为对地方政府绩效满意度的直接影响以及幸福感的中介效用。通过研究发现,第一,我国居民幸福感和地方政府绩效满意度均处于中上层次,但是居民志愿服务参与率总体不高,且存在结构性差异;第二,居民参与志愿服务通过影响社会信任度与社会宽容度而增强其幸福感;第三,正式志愿服务和非正式志愿服务参与对不同年龄、性别和城乡地区居民幸福感的影响呈现互补关系,对于缩小居民间幸福感差距具有显著增益效用;第四,居民幸福感对地方政府绩效满意度具有显著正向影响;第五,志愿服务参与行为对地方政府绩效满意度具有正向影响,且居民幸福感在这一过程中发挥中介效用。因此,为提升居民幸福感和地方政府绩效满意度,政府要注重正式与非正式志愿服务的统筹发展,充分发挥志愿服务的社会凝聚与价值引导功能,完善志愿服务激励匹配机制。