伴随着社会经济的发展、人类文明的进步,人之于社会、组织、企业的发展起着日益重要的作用。许多专家学者、企业管理者开始把大量精力投放到人的思想和行为研究上面,人本管理在西方学术界快速兴起,在实践中极大地促进了经济的发展。我国学术界对人本管理已经做了大量的研究,企业界正处于摸索阶段。从理论研究来看,至今还没有统一的人本管理内容指标体系,企业员工的人本管理观研究还是一个空白。从实践来看,人本管理在广大企业中还停留在口号层面,没有实质性的进展,主要是因为没有正确而系统的理论作为指导。本研究力图通过对企业员工人本管理观的特征进行实证研究,构建出全面的人本管理内容指标体系,并以这些内容指标作为衡量企业人本管理现状的标准,诊断出当前存在的主要问题并提出解决对策,给企业提供参考借鉴的依据。带着对这个问题的思考,笔者采用问卷调查和深入访谈相结合的方法对八家企业进行了调查,一共发放问卷231分,为了使得调查结果更加科学和具有针对性,还将研究对象进行分类,具体包括国有企业、外资企业和民营企业员工,男性员工和女性员工,青年员工和中年员工,专科及以下学历员工、本科学历员工、研究生学历员工,管理人员和非管理人员,通过调查研究,得出以下结论:①人本管理内容指标可分为五个维度:满足员工发展需要、营造和谐人际关系、关心员工、激励员工、尊重员工人格。②通过企业人本管理现状分析发现,企业的人本管理现状处于“一般”水平状态,外企员工对企业人本管理现状评价高于我国企业员工的评价,低学历员工和中年员工对现状评价分别低于高学历员工和青年员工,男女员工和不同职务员工对管理现状评价不呈现显著性差异。③通过对实现人本管理措施分析发现,员工认为最有效的前五项措施是:提高领导者管理水平、培育以人为本的企业文化、加强领导对人本管理的认识、营造企业内部融洽的人际关系、建立有效的信任机制。④根据现状分析原因并结合员工对措施的评价,提出以下解决对策:引导企业管理者和员工树立正确的人本管理观、培育以人为本的企业文化、建立信任机制、建立有效的沟通机制、建立有效的激励机制、完善人力资源开发工作。