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我国的MBA教育始于80年代初期,从1991年中国9所高校开始正式招收MBA新生起,到2008年招收MBA的院校已经达到了127所。随着MBA招生院校的不断扩大,高校对于MBA的培养越来越重视,对其管理的要求也越来越高。
MBA教学是高校培养MBA的中心工作,MBA教务管理是其教育管理的重要组成部分。MBA教务管理贯穿于从MBA学生入学到毕业的整个培养过程之中,其基本职能是通过学校规章制度监控教学过程,维护教学秩序,是高校MBA人才培养质量保障体系的关键环节。MBA教务管理水平的高低,在很大程度上反映了学校管理水平的整体状况,也从侧面映射出学校教学水平的高低。如今,随着我国高等教育进入大众化的发展阶段,我国MBA教育的发展也日益成熟。随着MBA在校生人数出现大幅增长的情况下,其MBA学生的特殊性决定了其教务管理的情况也越来越复杂。
A高校对MBA学生的培养已有近30余年的时间,对于MBA学生的管理是由学校研究生院进行总体指导,学院MBA教育中心教务部具体负责。其MBA学生规模从起初的每年招收不足百余人,已经达到现在每年招收逾四百人。其任课教师从起初的30余人,发展成为现在百余人。其MBA教育中心教务人员也从起初的一人,发展成为现在的六人。其MBA教育中心教务管理的内容由原来的事务性管理,如:学籍管理、成绩管理、论文管理、考试管理等,也增加到参与教学改革、教学计划制订、师资管理、教学质量管理等MBA培养的各个方面。其MBA教育中心教务管理的工作内容从实际情况上看,等同于学校中的总教务处管理内容。对于这种繁重的事务性工作,在教务人员有限的情况下,其教务工作的效率与效益对教务管理工作的质量提出了更高的要求。
本文根据A高校MBA教育中心的实际情况及存在的问题,按照系统工程原理,借鉴企业全面质量管理模式,通过运用对大量文献的查阅、对MBA中心工作人员与领导的咨询及MBA任课教师的咨询,对A高校MBA教务管理质量的问题进行了研究,并从建立MBA教务管理科学模型、MBA教务工作流程的改进、MBA教务管理信息化建设、MBA教务管理人员的素质提高、MBA教务管理工作评价体系建立等方面,提出了全方位提高MBA教务管理质量的建议。