对一个国家而言,口岸是其面向外部世界的窗口,并且与整个国家的经济发展有着密切联系。口岸工作效率直接决定了某一区域贸易投资环境的优劣,使得越来越多的国家开始重视口岸管理。但是,口岸管理的复杂度非常高,其需要与几十个政府部门进行沟通,而不同政府部门之间的利益关系是不同的,因此,如何有效的进行协调就显得极为重要。地方电子口岸是有别于普通政府电子政府的口岸,其在我国电子政务当中占据极为重要的地位,由于这项事业是新产生的,并没有相关经验拿来学习,因此其在实际管理和实施过程中的难度与复杂度会更高。总体来看,青岛口岸发展势头较为强劲,但是其发展中却遇到了各式各样的问题。借助对青岛口岸信息化建设过程中出现的问题进行分析,可以认清其本质,并识别出其发展过程中的一些问题,进而对电子商务、电子政务等理论进行充实。同时,可以结合电子口岸的自身特点,探索出一套属于电子口岸的理论体系,从而为地方口岸的发展提供借鉴。论文对青岛口岸信息化建设进行了深入的研究和探讨。总体来看,本文可划分为六个部分,这里分别进行介绍:第一部分,相关概念及理论基础,主要对论文所涉及的相关概念的界定,以及相关理论基础的阐述;第二部分,青岛口岸信息化现状及存在的问题:首先介绍了青岛口岸的基本情况,然后分析了青岛口岸信息化及通关现状,最后从口岸信息化建设理念认识不统一、部门利益阻碍信息资源整合问题、缺乏有效的组织结构问题、缺乏相关法律法规等四个方面指出青岛口岸信息化建设中存在的问题;第三部分,国内部分口岸信息化建设经验与启示,主要阐述和总结了天津、太仓、常熟、张家港等口岸的信息化建设经验和启示;第四部分,完善青岛口岸信息化建设方案设计,对青岛口岸的信息化建设方案进行了设想;第五部分,青岛口岸信息化建设的对策建议,从正确认识口岸信息化建设理念、建立口岸联动机制、建立和完善有效组织结构、建立健全相关政策法规等方面提出了青岛口岸信息化建设对策。