基于组织学习的中小企业知识转移研究

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当前,科技进步日渐成为经济发展的决定性因素,信息技术和技术创新成为经济发展的重要推动力量,“科学技术是第一生产力”开始成为现实,特别是随着知识经济时代的到来,知识已经跃为第一生产要素,成为企业获取竞争优势的主要来源之一。对于我国中小企业而言,中小企业的生存和发展对于国民经济的健康发展和稳定运行具有重要意义。中小企业的一个显著特点就是人才和资金的短缺,因此受到自身资源、能力和技术水平等诸多方面的约束和限制,中小企业一般很难和大企业一样,单纯依靠自身知识资源整合或自主知识创新,很大程度上还需要通过跨越组织边界以及通过组织学习来获取,整合并内化自身发展所需的各种知识,从而最终在激烈市场竞争中不断提升竞争力和竞争优势。论文将基于知识经济时代背景,以组织学习理论、知识管理理论以及企业知识理论等原理为基础,结合我国中小企业的自身特点和知识管理实践,从组织学习视角来深入研究中小企业知识转移问题,探讨知识转移的过程机理,综合评价知识转移能力,识别知识风险,促使中小企业知识转移的顺利进行,进而增强中小企业的动态能力和竞争优势。论文的主要研究内容如下:第一部分在界定核心概念的基础上,论述了中小企业进行知识转移的动因,从内在动因和外在动因两个方面解释了中小企业进行知识转移的必要性。第二部分论述了中小企业知识转移的过程机理,并建立起一个整合性架构。首先依据组织学习的视角,将其一般过程分为知识获取和遴选过程、知识整合过程、知识吸收和利用过程。然后探讨了中小企业知识转移过程的内在机理,主要包括学习螺旋、学习途径、学习模式和学习能力,这些要素的综合作用促进了知识转移有效运行。再次分析了影响中小企业知识转移的诸多因素,依据各个因素的性质分为客体特性因素,主体特性因素和关系特性因素。第三部分利用演化博弈方法对中小企业知识转移进行数理分析,主要分析了演化博弈在知识转移的适用性,以及中小企业与合作主体之间的一般演化博弈分析,在模型基本假设的基础上,通过模型构建和求解,得出影响系统演化的知识吸收能力、知识转移系数、知识互补程度、预期程度、风险系数、风险厌恶程度等参数的取值意义。第四部分构建起衡量中小企业知识转移能力的指标体系。指标设计主要依据国内外学者或机构的研究成果,知识资本测量内容和架构与平衡计分卡的基本原理,从四个层面建立评价指标体系:技术创新、客户、员工、组织,最终落实到知识资本层面。并基于FANP法的基本原理以及Flowtecal公司的具体知识转移实践,验证了指标体系的合理性和科学性。第五部分分析中小企业知识转移过程中存在的各种知识风险以及对风险的控制策略。从知识风险的基本内涵出发,以及所经历知识转移的不同阶段,将其分为转移之前,转移之中和转移之后的风险,并提出知识风险的控制策略,以促使中小企业对知识风险进行有效控制。最后论述了中小企业知识转移的促进策略,主要从降低知识特性的不利影响、设置合适知识转移的组织安排、选择合适的技术支撑、培育转移双方的关系品质以及建立相应的制度安排等方面展开讨论和研究。
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