本文采用实证的方法研究中小企业心理契约与员工忠诚度的关系,帮助中小企业构建良好心理契约、提高员工忠诚度是本文的出发点和落脚点。本研究工作分为三个阶段：文献研究阶段。有目的地大量查阅国内外关于心理契约和员工忠诚度的专著和文献,确立本文的研究方向和研究思路,努力学习统计分析软件SPSS17.0的原理和应用,为问卷调查项目的收集和调查问卷的编制奠定理论基础。调查问卷的编制。在理论研究的基础上,编制适合我国中小企业的调查问卷,进行预调查、回收预测问卷并加以修订,最终生成正式问卷。正式调查与数据分析。深入企业开展实地调研,针对调查对象大规模发放正式问卷,整理收回问卷,输入有效数据,用SPSS17.0对数据进行处理,得出研究结论,赋予数据结果以管理学意义,分析中小企业心理契约与员工忠诚度的现状及其相互关系在中小企业,心理契约包括两个方面——“组织责任”和“员工责任”,这两个方面又分别包含“基本责任”、“发展责任”和“情感责任”三个维度；员工忠诚度包含离职倾向、基本责任、团队精神、情感归属、工作努力程度五个维度；影响员工忠诚度的因素包括企业基本情况、员工发展空间、报酬制度、人事关系、领导影响力等五个维度；心理契约的总体情况仅处于中等稍微偏上水平,现状并不乐观,还有很大的上升空间；员工忠诚度现状处于中等偏上的水平；组织责任的三维度均是预测员工忠诚度的正向有效变量,回归方程为员工忠诚度=1.090+0.264×组织基本责任+0.275×组织发展责任+0.146×组织情感责任；员工责任是预测员工忠诚度的正向有效变量,回归方程为员工忠诚度=0.668+0.279×员工基本责任+0.254×员工发展责任+0.252×员工情感责任；心理契约与员工忠诚度之间的回归方程：员工忠诚度=0.864+0.777×心理契约,心理契约对员工忠诚度有显著的影响和较为明显的预测作用,构建良好心理契约对于提高员工忠诚度有积极的助推作用,如果企业想培养高忠诚度的员工,可在构建心理契约方面实施积极策略。