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随着国内外不同领域专家学者对非技术技能的构成、训练和评估研究不断深入,民航飞行员非技术技能的研究日益受到关注。但国内民航界对飞行员非技术技能的研究既无对其构成的统一认识,也无行之有效的训练和评估方案。因此,构建民航飞行员非技术技能结构模型,并以此为基础,设计和开发科学、系统的训练和评估方案,对于改进和完善飞行员训练,确保飞行安全具有重要的现实和理论意义。本文就民航飞行员非技术技能研究中存在的问题进行研究,通过运用文献分析、访谈法和调查问卷等研究方法,运用描述性统计、项目分析、探索性因素分析和验证性因素分析等统计方法,初步得到以下结论:(1)初步构建了民航飞行员非技术技能理论结构模型。民航飞行员的非技术技能包括个人技能和社会技能,个人技能可划分为自我管理技能和认知技能,社会技能可划分为人际关系技能与组织管理技能。自我管理技能包括自我意识、情绪管理、应激管理三方面内容;认知技能包括判断与决策和情景意识两方面内容;人际关系技能包括团队合作、信息沟通和换位思考三方面内容;组织管理技能包括资源管理技能和领导能力两方面内容。(2)国内非技术技能训练和评估研究明显不足。主要表现在虽然绝大多数飞行员都认同非技术技能对自己安全飞行有较大帮助,但其接受到的非技术技能训练却既不充足,也不充分;飞行员非技术技能训练的内容、方式都有待于进一步开发;没有客观的非技术技能评估工具。(3)初步构建出非技术技能训练体系。非技术技能训练有训练前调查、技能训练和训练后反馈三个阶段。非技术技能训练的内容由基础知识、主要技能和特殊训练三部分组成。建立该体系的目的是通过受训飞行员、同事以及飞行教员的反馈,使整个训练过程构成一个闭合训练环路,使训练得以改进和完善。(4)初步构建出非技术技能评价行为指标系统。本研究构建的非技术技能行为指标体系借鉴了LLC v4行为指标体系、NOTECHS系统的行为指标体系,以及CAAC机组资源管理训练咨询通告附件2中的机组资源管理能力表现的行为指标。